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網(wǎng)站導(dǎo)航

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服務(wù)流程

第一步：提交需求

通過服務(wù)熱線：400-807-7117

通過郵件：anzhuang@homedo.com

通過填寫表單提交需求

第二步：確認(rèn)費用

確認(rèn)安裝內(nèi)容

確認(rèn)服務(wù)條款

確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)安裝費用

確認(rèn)開票事宜，支付費用。

第三步：服務(wù)確認(rèn)

安排河馬哥

約定上門安裝時間

協(xié)商超限費用

第四步：上門安裝

上門安裝

客戶填寫“安裝確認(rèn)單及滿意度調(diào)查表”

第五步：安裝完成

河姆渡開具標(biāo)準(zhǔn)收費發(fā)票

河馬哥開具超限收費發(fā)票

服務(wù)范圍

  • 音視頻類產(chǎn)品安裝

    （多媒體教學(xué)類產(chǎn)品除外）

  • 視頻監(jiān)控類產(chǎn)品安裝

  • 防盜報警類產(chǎn)品安裝

  • 車輛管理類產(chǎn)品安裝

安裝須知
1
如客戶有特殊情況超限收費需要河姆渡代開須單獨申請；
2
安裝費用不包含調(diào)試測試費；
3
目前河馬哥尚不能覆蓋全國區(qū)域，請務(wù)必咨詢客服您的區(qū)域目前是否支持
安裝服務(wù)；
4
河姆渡商定的收費標(biāo)準(zhǔn)是基于標(biāo)準(zhǔn)情況。如現(xiàn)場有特殊需求，可能會導(dǎo)致
產(chǎn)生超限費用；
5
單品安裝：未安裝的產(chǎn)品，退貨時退回相應(yīng)的安裝費用，已安裝產(chǎn)品再發(fā)生的
退貨，不予退安裝費；
6
套餐安裝：如套餐中任何一件產(chǎn)品發(fā)生安裝，產(chǎn)品退貨時將不退安裝費，如未發(fā)生
安裝，在產(chǎn)品退貨的同時，將全額退回安裝費用；
7
產(chǎn)品收到后，客戶應(yīng)負(fù)責(zé)驗收；安裝業(yè)務(wù)是獨立于產(chǎn)品銷售之外的單獨業(yè)務(wù)，
不負(fù)責(zé)產(chǎn)品驗收。

填寫安裝需求

| 您也可以撥打咨詢熱線400-807-7117或在線聯(lián)系我們的

服務(wù)專員

A.您的安裝需求：

  • 項目名稱：

    配送區(qū)域必填

  • *需求說明：

    請?zhí)顚懩男枨笳f明

B.您的聯(lián)系方式：

  • 單位名稱：

  • *聯(lián)系人：

    聯(lián)系人必填且長度不能超過50字

  • *手機/固話：

    聯(lián)系電話必填且必須為合法手機號碼或電話號碼

  • 電子郵箱：