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    平安的下一個(gè)十年:打造智慧城市標(biāo)桿

    會(huì)展中心2018年09月19日
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    2018(第四屆)中國(guó)智慧城市國(guó)際博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“智博會(huì)”)在深圳市會(huì)展中心開幕,本屆智博會(huì)由國(guó)家發(fā)改委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心、深圳市人民政府和中國(guó)平安共同主辦。

    作為主辦方之一的中國(guó)平安無(wú)疑是本次智博會(huì)的主角,不僅布置了面積達(dá)2000平方米的“平安專館”,還正式公布了國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧城市整體解決方案、發(fā)布了《平安智慧城市發(fā)展白皮書》。

    平安成立于1988年,今年恰好是平安的而立之年,平安的第一個(gè)10年以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,第二個(gè)10年以綜合金融為主,第三個(gè)10年主要圍繞“金融+科技”展開,在下一個(gè)10年,平安將在深化“金融+科技”的基礎(chǔ)上,探索“金融+生態(tài)”,即將科技創(chuàng)新深度應(yīng)用于傳統(tǒng)金融與金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市五大生態(tài)圈。

    亮相國(guó)內(nèi)首個(gè)智慧城市整體解決方案,用科技賦能智慧城市建設(shè)

    本次智博會(huì)上,平安依托智能認(rèn)知、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算四大核心技術(shù),首次系統(tǒng)化公開展示國(guó)內(nèi)首個(gè)“1+N”智慧城市平臺(tái)體系及解決方案,即利用1套“智慧城市云”平臺(tái),集成平安全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技,有力支撐N個(gè)智慧城市板塊,包括智慧政務(wù)、民政、財(cái)政、安防、交通、口岸、教育、醫(yī)療、房產(chǎn)、環(huán)保、養(yǎng)老等,用科技賦能新型智慧城市建設(shè)。

    目前,平安已與深圳市政府、西藏自治區(qū)、重慶市、南寧市等達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在多個(gè)智慧城市建設(shè)領(lǐng)域取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。據(jù)悉,平安的智慧城市業(yè)務(wù)已服務(wù)全國(guó)200多個(gè)城市,建立的市民線上服務(wù)平臺(tái)可提供2,000余項(xiàng)服務(wù),在智慧交通領(lǐng)域,助力深圳交警五一期間試行大鵬半島“預(yù)約通行”管控方案,實(shí)現(xiàn)管控區(qū)域內(nèi)通行量同比下降27.5%,交通警情下降90%;在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,智能疾病預(yù)測(cè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)深圳流感預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率超過90%;在智慧財(cái)政領(lǐng)域,累計(jì)為南寧市國(guó)有企業(yè)直接節(jié)約融資成本達(dá)到1.27億元。

    平安智慧城董事長(zhǎng)兼CEO俞太尉在“平安·院士講堂”上發(fā)表演講時(shí)說(shuō)道,平安的智慧城市平臺(tái)建設(shè)有幾大目標(biāo)。

    一是讓城市治理更有效。平安打通了城市平臺(tái),通過一個(gè)視頻就能夠?qū)φ麄€(gè)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行全面實(shí)時(shí)的感知、監(jiān)測(cè)和預(yù)警,不斷提升突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)速度和快速處置能力。全面推動(dòng)從被動(dòng)式應(yīng)急式向主動(dòng)式、預(yù)警式成立治理模式轉(zhuǎn)變。政務(wù)通平臺(tái)中,主要是解決政務(wù)不暢、效果不高難協(xié)同、管理分散難統(tǒng)一、系統(tǒng)繁雜等問題。

    二是讓市民辦事更加高效便捷。平安積極配合政府不斷深化放、管、服改革,打造市民通平臺(tái),優(yōu)化整個(gè)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。讓政務(wù)服務(wù)像網(wǎng)購(gòu)商品一樣方便,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦,實(shí)現(xiàn)整合、聯(lián)動(dòng)和規(guī)范管理,營(yíng)造良好營(yíng)商氛圍,便于企業(yè)和市民辦事。

    三是讓公共安全更加穩(wěn)定保障。通過平安在業(yè)界應(yīng)有的隱私、制度、安全等處于世界領(lǐng)先水平的區(qū)塊鏈頂層技術(shù),建立全市統(tǒng)一的食品藥品安全監(jiān)管平臺(tái),對(duì)食品藥品從生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、流通、銷售和使用各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)管,讓食品藥品的造假行為、違法事件無(wú)處可逃、無(wú)地可躲,讓違法犯罪分子成為過街老鼠人人喊打,使監(jiān)管更加到位,打擊更加精準(zhǔn)有力。

    四是讓交通出行更加順暢快捷。針對(duì)出行難的問題,對(duì)人、車、路進(jìn)行科學(xué)合理匹配,平安提出了整體解決方案,創(chuàng)建了數(shù)字化、智能化、一體化的城市交通管理運(yùn)行體系,全方位服務(wù)交管部門,提升車駕管理的效率、政務(wù)的提校和市民出行的體驗(yàn)。

    構(gòu)建生態(tài)圈,打造智慧城市標(biāo)桿

    在智博會(huì)展館區(qū)域,平安設(shè)立了總面積達(dá)2,000平方米的“平安專館”,包括一個(gè)中央展示區(qū),和智慧政務(wù)、交通、環(huán)保、財(cái)政、醫(yī)療、扶貧、教育、城建、安防、生活等10個(gè)業(yè)務(wù)板塊展區(qū),通過VR/AR模擬、實(shí)景體驗(yàn)等多種科技手段,配合真人講解,互動(dòng)式完整呈現(xiàn)“智慧、智理、智效”的平安智慧城市建設(shè)核心理念,及最前沿的智慧城市服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景和實(shí)踐效果。

    “智慧城市”是一個(gè)政府推動(dòng),民眾需要的超大型建設(shè)項(xiàng)目,不少巨頭企業(yè)紛紛投入到智慧城市的建設(shè)中。此前有媒體將布局智慧城市的四家頭部企業(yè)總結(jié)為“PATH”,即平安(P)、阿里(A)、騰訊(T)和華為(H)。智慧城市競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,平安的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里?

    “平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)。”可以看出,平安的定位是“服務(wù)商”。這意味著,平安在智慧城市建設(shè)中,更多地是想充當(dāng)一個(gè)集成的平臺(tái)。一方面,通過打造生態(tài)圈,廣結(jié)合作伙伴的方式,擴(kuò)大影響力;另一方面,通過深厚的行業(yè)積累,拿下城市級(jí)大型項(xiàng)目。這樣的定位意味著,平安與大多數(shù)涉足智慧城市的企業(yè),更多的是合作而非競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,這是平安在智慧城市領(lǐng)域發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì)。

    另一大優(yōu)勢(shì)是平安的落地能力。億歐于今年712日在相關(guān)舉辦的“中國(guó)平安SMART Tech Talk”行業(yè)交流會(huì)上,采訪到了平安智慧城常務(wù)副總經(jīng)理胡瑋,他告訴億歐,平安有很強(qiáng)的場(chǎng)景落地能力,打造的項(xiàng)目能快速產(chǎn)生價(jià)值。

    以深圳海關(guān)為例,過去“水客”問題嚴(yán)重,而打擊“水客”的辦法只能憑借人的經(jīng)驗(yàn),從神態(tài)、動(dòng)作來(lái)判斷某個(gè)人“像還是不像”。平安有大數(shù)據(jù)分析、人工智能、微表情識(shí)別等成熟的技術(shù),雖然此前沒有海關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù),一開始通過大數(shù)據(jù)分析抓住“水客”的概率在7%左右,但經(jīng)過2-3個(gè)月的優(yōu)化,識(shí)別率就能提升到48%

    技術(shù)也是平安打造智慧城市的一大優(yōu)勢(shì)。平安2017年?duì)I收9745.7億元,凈利潤(rùn)達(dá)890.9億元。據(jù)了解,平安集團(tuán)每年拿出收入的1%投入科技研發(fā),雖然比例不高,但投入的實(shí)際數(shù)額可達(dá)1000億元。2018半年報(bào)顯示,平安目前擁有24000多名研發(fā)人員,四大核心技術(shù):生物識(shí)別、人工智能、區(qū)塊鏈與云平臺(tái)均達(dá)全球領(lǐng)先水平。

    重視頂層設(shè)計(jì),打造“以人為本”的智慧城市

    在本屆智博會(huì)主論壇上,《專業(yè),讓城市更美好——平安智慧城市發(fā)展白皮書》首次對(duì)外發(fā)布。該白皮書研究了我國(guó)智慧城市的沿革歷史和發(fā)展目標(biāo),從頂層設(shè)計(jì)方法論、智慧城市解決方案、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估體系等方面,系統(tǒng)性地闡釋以“智慧、智理、智效”為核心的平安智慧城市建設(shè)發(fā)展理念。

    白皮書的發(fā)布,旨在提供一整套全面、體系化、有高度、可靠的方法論和解決方案,助力打造滿足國(guó)家、社會(huì)、民生需求的中國(guó)智慧城市“標(biāo)桿”,與政府及行業(yè)合作伙伴共同推動(dòng)“新時(shí)代”智慧城市生態(tài)共建,從而助力“數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)”的實(shí)現(xiàn)。

    白皮書指出,目前智慧城市建設(shè)面臨幾大挑戰(zhàn)。一是不同人和部門對(duì)智慧城市的內(nèi)涵和外延等認(rèn)知不一致,造成以偏概全、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)性較弱等問題。二是信息孤島和各自為政的現(xiàn)象嚴(yán)重。三是信息安全重視度不足。四是建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式不成熟。要解決這些問題,就要在建設(shè)初期就重視頂層設(shè)計(jì),加強(qiáng)規(guī)劃。

    加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),除了要破除盲目建設(shè)、信息孤島的挑戰(zhàn)外,更重要的是要突出以人為本。

    過去,智慧城市建設(shè)以城市的信息化、數(shù)字化和智能化為重點(diǎn)。信息技術(shù)是城市智慧化的基礎(chǔ),但過分強(qiáng)調(diào)信息技術(shù),將導(dǎo)致人們過分以來(lái)城市信息基礎(chǔ)設(shè)施,忽略智慧城市的最終目的是以人為本、滿足民眾實(shí)際需求。

    胡瑋在此前接受億歐采訪時(shí)提到:“新型智慧城市,實(shí)際上是一個(gè)以人為本的城市。”因此在建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮人的需求,在評(píng)價(jià)智慧城市建設(shè)情況時(shí),也應(yīng)該將市民的滿意度放到重要的位置上,“智慧城市的核心指標(biāo),就是老百姓的幸福指數(shù)?!?span>

    據(jù)了解,“智慧城市”已經(jīng)上升為平安發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一。去年9月,平安科技成立智慧城市事業(yè)部,今年集團(tuán)單獨(dú)成立子公司“平安智慧城”,以期加快平安在智慧城市的發(fā)展腳步。

    胡瑋告訴億歐,短期內(nèi),平安希望塑造智慧城市的標(biāo)桿地位,提升影響力;長(zhǎng)期而言,平安希望能夠加強(qiáng)生態(tài)圈頂層設(shè)計(jì),與更多的合作伙伴牽手,取長(zhǎng)補(bǔ)短,打造更完善、更人性化的新型智慧城市。

    來(lái)源:億歐網(wǎng)

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