據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,為了獲得新的增長(zhǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在紛紛追逐互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滲透率低的小城市里的低收入用戶(hù)。不同于許多的發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)仍有大量的人口尚未聯(lián)網(wǎng)。
孔曉華(Kong
Xiaohua音譯)是俄羅斯邊境附近一個(gè)小鎮(zhèn)的一名中年歷史教師,現(xiàn)在她處在互聯(lián)網(wǎng)世界最受垂涎的一個(gè)用戶(hù)群體。追逐像她這樣的用戶(hù),標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在角逐低端市場(chǎng):低收入,小城市,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滲透率較低的地方。
孔曉華去年第一次在網(wǎng)上購(gòu)物。通過(guò)一款名為“拼多多”的社交電商應(yīng)用,她購(gòu)買(mǎi)了衣服和家居用品,比如墻鉤。
她還開(kāi)始花大量時(shí)間使用趣頭條,那是一款內(nèi)容以情感、搞笑和聳人聽(tīng)聞的社交新聞為主的新聞應(yīng)用。該應(yīng)用會(huì)向讀者支付小額費(fèi)用。孔曉華說(shuō),她瀏覽了數(shù)千篇文章和視頻,從而從該應(yīng)用獲得60元人民幣的收入。她會(huì)在社交平臺(tái)上發(fā)布鏈接來(lái)為趣頭條招募用戶(hù),從中獲取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
中國(guó)相對(duì)年輕的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正面臨市場(chǎng)飽和問(wèn)題:即時(shí)通訊、搜索、在線新聞和視頻等流行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶(hù)增幅已經(jīng)下降至個(gè)位數(shù)。自2014年以來(lái),該國(guó)每年的互聯(lián)網(wǎng)人口增長(zhǎng)徘徊在5%至6%左右,僅僅略高于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。
與許多的發(fā)達(dá)國(guó)家不同,中國(guó)仍有大量人口尚未聯(lián)網(wǎng)。隨著他們逐漸觸網(wǎng),他們就將給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)巨大的市場(chǎng)——如果企業(yè)能夠摸索出發(fā)展之道的話。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷第三波人口紅利,”創(chuàng)新工場(chǎng)管理合伙人汪華在去年12月的一次演講中表示。他說(shuō),第一波是早期采用者,而第二波則是由大城市的年輕人驅(qū)動(dòng)的。
“大約一半的中國(guó)人口還不算重度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),他們是第三波人口紅利?!彼f(shuō),“他們通常是家庭中負(fù)責(zé)日常開(kāi)銷(xiāo)的那個(gè)人。”
根據(jù)官方數(shù)據(jù),14億中國(guó)人中只有56%使用互聯(lián)網(wǎng),約7.72億人。據(jù)聯(lián)合國(guó)稱(chēng),美國(guó)在2002年就達(dá)到了這種滲透水平。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)低端的吸引力正在與日俱增;直播服務(wù)已經(jīng)成功吸引了中國(guó)工薪階層的注意。這一次,電子商務(wù)和新商業(yè)模式的傳播正在釋放更多的潛力。
由上海尋夢(mèng)信息技術(shù)公司開(kāi)發(fā)的拼多多看到了沒(méi)有在淘寶網(wǎng)(占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的電商平臺(tái))購(gòu)物的龐大互聯(lián)網(wǎng)人口中的機(jī)會(huì)。淘寶月活躍用戶(hù)數(shù)量為4億。
“我們服務(wù)于淘寶未觸達(dá)的人群,”拼多多首席財(cái)務(wù)官吳申義(Wu Shenyi音譯)說(shuō),“他們年齡更大,收入更低,居住在小城市?!?
歷史教師孔曉華正是屬于這類(lèi)人群。她居住于中國(guó)東北部人口只有1.5萬(wàn)人的城鎮(zhèn)綏東,月薪4400元人民幣。她和她的丈夫靠領(lǐng)薪水過(guò)日子,直到兩年前他們唯一的孩子開(kāi)始工作。她仍然主要在實(shí)體店買(mǎi)東西,因?yàn)樗矚g看到和觸摸過(guò)產(chǎn)品再購(gòu)買(mǎi)。阿里巴巴和京東上的大部分東西對(duì)她來(lái)說(shuō)都太貴了。
拼多多直接與工廠合作,提供價(jià)格低廉的產(chǎn)品。通過(guò)利用投資者騰訊旗下的微信的力量,該公司為用戶(hù)提供拼團(tuán)交易。吳申義說(shuō),只有在獲得足夠多的訂單來(lái)支撐起低售價(jià)時(shí),工廠才會(huì)開(kāi)始制造和運(yùn)送產(chǎn)品。
至于新聞應(yīng)用趣頭條,據(jù)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)譚思亮稱(chēng),其8000萬(wàn)多的注冊(cè)用戶(hù)中有70%以上居住在人口規(guī)模在百萬(wàn)或以下的城市,其中約60%的讀者是女性。作為對(duì)比,根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù),中國(guó)最熱門(mén)的兩款新聞?lì)悜?yīng)用騰訊新聞和今日頭條,約有三分之一的用戶(hù)來(lái)自小城市和農(nóng)村地區(qū),女性讀者占比只有27%。
本月早些時(shí)候,一位女士站在阿里巴巴旗下電商平臺(tái)天貓的廣告前
由上海基分文化傳播公司開(kāi)發(fā)的趣頭條的模式是,獎(jiǎng)勵(lì)讀者閱讀文章和招攬新用戶(hù)。譚思亮表示,這就像是一款增加閱讀樂(lè)趣的游戲,因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)上限為每用戶(hù)每天約一角錢(qián)。
其他的公司也注意到了這些商業(yè)模式。許多的媒體公司,包括共青團(tuán)下屬的一家媒體公司,都在試圖模仿趣頭條的模式。上周,淘寶推出了一款名為“淘寶特價(jià)版”的應(yīng)用,其功能與拼多多非常相似。
媒體從業(yè)人員對(duì)于拼多多和趣頭條則沒(méi)什么好感,指責(zé)它們利用低收入和文化程度的人群來(lái)發(fā)展。他們說(shuō),拼
多多上的產(chǎn)品質(zhì)量很差,趣頭條的一些內(nèi)容嘩眾取寵,是低級(jí)趣味。
拼多多的吳申義稱(chēng),公司實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制,對(duì)商品和送貨時(shí)間不符合標(biāo)準(zhǔn)的商家進(jìn)行罰款處理。趣頭條的譚思亮則表示,公司會(huì)確保其平臺(tái)上的內(nèi)容符合政府規(guī)定。
他還說(shuō)道,“中國(guó)是一個(gè)很大的國(guó)家,不同地區(qū)的人對(duì)于內(nèi)容有著有不同的品味喜好。”