隨著物聯(lián)網技術的發(fā)展,家電領域也開始進入智能化時代,智能音響、智能空調、智能冰箱……每個產品都在向消費者展示著一個智能化的新場景,智能家居雛形逐漸成立,然而,家居產品蓬勃發(fā)展的背后,卻依舊存在一些問題,阻礙了智能家居的發(fā)展。下面河姆渡小編就詳細地為您介紹一下阻礙智能家居發(fā)展的主要問題。
一、通信標準不統(tǒng)一
來自奧維云網的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國智能家居的整體產值將突破萬億元,其中智能硬件的產值或達6000億元。其他第三方數(shù)據(jù)也顯示,中國智能家居潛在市場規(guī)模約為5.8萬億元,其中
智能家電產品市場約4萬億元。然而,規(guī)模如此龐大的智能家居市場,卻將消費者拽入了每個產品都要下載一個APP的“軟件大爆炸”場景。
“不同
品牌都需要不同的APP 進行控制,彼此之間毫無互聯(lián),讓人使用幾天后就覺得是根雞肋?!毖芯窟^不少智能家居產品的消費達人王先生就,智能家居產品不僅分品牌,還要分“派別”,在京東上買的和在天貓上買的就分屬于“京東微聯(lián)”和“阿里智能”兩個派別,甚至是,同一款空調產品,盡管功能相同,但在京東和天貓上都是不同的,因為它們接入的云服務平臺是不同的。
“目前,影響智能家居智能化的首要障礙是沒有統(tǒng)一的通信標準,不同品牌的家電幾乎無法進行相互的關聯(lián)、對接和交互,數(shù)據(jù)自然也難以進行共享。”奧維云網的分析師談到,智能家居生態(tài)鏈涉及許多利益相關者,包括上游的芯片和軟件供應商,以及中下游的聯(lián)網設備制造商、平臺提供商、零售商、服務提供商等,不同品牌的智能家電往往使用互不聯(lián)通的私有互聯(lián)協(xié)議,這直接導致了智能家居平臺之間的接口不統(tǒng)一,市場孤島現(xiàn)象嚴重,消費者根本無法獲得良好的一致性體驗。
二、用戶激活率尚不足20%
在現(xiàn)在的APP產品中,究竟有多少個是和智能家居相關的APP?截至目前,還沒有機構給出過一個確切的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。只有一個公開數(shù)據(jù)顯示,當下智能家電用戶激活率尚不足20%,使用半年后繼續(xù)使用家電產品智能功能的用戶不足5%。
“由于同一個家庭內部的智能家電產品來自不同的廠商,而不同家電產品的通信協(xié)議又是不同的,所以難以形成統(tǒng)一的家庭網絡系統(tǒng),無法在應用層為用戶提供方便統(tǒng)一的使用界面,也影響了用戶的使用熱情?!币晃患译娖髽I(yè)的負責人私下向記者表示。
在APP store上,記者輸入“智能家居”搜索項,彈出窗口的包括華為智能家居、米家、中興智能家居、智能生活、紫光物聯(lián)等眾多打著智能旗號的APP。然而,和軟件排行榜上日下載量百萬的那些熱門軟件相比,這些智能家居類APP不僅下載量極少,而且用戶給出的評分也都很低。
舉例來說,下載量可排在前列的“米家”,僅限米家自有產品的互聯(lián)互通,顯示的下載量有7840次,評分只有2.6分;中興智能家居,只能使用于中興自有產品,下載量僅1380次;CHIQ長虹
電視,可用于長虹
電視和用戶
手機的連接,87次下載量,評分2.7分;長虹美菱智匯家,適用于長虹和美菱產品的互聯(lián)互通,27次下載量,評分2.0分。即便是在面世時被稱為打破了不同品牌限制的華為智能家居,也就只有917次下載量,評分1.6分。
記者嘗試下載登錄了華為智能家居,在首頁上顯示可以連接的57個設備中,雖然跨越了僅限華為品牌的限制,但也局限在與華為有合作的方太、歐普、美的等品牌上。以美的風扇為例,APP里顯示的是美的清羽
智能風扇可以通過無線局域網連接到該APP,而記者家里雖然也是美的電風扇,但因型號不同,并不能連入APP內。
三、智能和信息保護需重視
通信標準不統(tǒng)一、陷入了APP之戰(zhàn)外,記者在調查中發(fā)現(xiàn),智能家居產品的智能化程度和對于消費者的信息保護也亟待重視。
從智能化程度上來說,目前的大多數(shù)智能家居產品能夠發(fā)揮功用的前提就是聯(lián)網,沒有聯(lián)網的智能產品就像是一個聾子,無法實現(xiàn)交互使用。同時,很多智能功能并不能依靠產品自身去實現(xiàn),而必須由消費者操作完成,機器僅僅成了輔助。
以記者在家電賣場了解到的售價34900元的
三星智能冰箱為例,首先,該智能冰箱必須24小時處于已連接的無線局域網中才能和手機發(fā)生互聯(lián)。其次,盡管介紹中寫明了具備適時提醒用戶注意食材保質期的提醒功能,然而,冰箱內置的攝像頭并不會自動識別食材,而是需要消費者手動輸入食材名稱和保存期限,步驟非常繁瑣。
另一方面,在智能家居APP的使用中,對于消費者的信息和隱私保護意識仍然不強。仍以“華為智能家居”這個APP為例,記者在確認下載前,說明中就提示該款APP需要調動使用者的電話權限、定位權限、讀寫
存儲權限和讀取應用列表權限。如果使用者不同意這一條款,就無法使用該款APP。
“沒有統(tǒng)一的接入標準,就相當于平臺之間無法溝通,換句話說就是沒有講大家都聽得懂的‘普通話’?!币晃患译姀S商直言,智能家居在迅猛發(fā)展后陷入不溫不火,體驗差無疑是非常重要的原因,智能家居市場不溫不火,體驗差無疑是非常重要的原因。“無疑,要想真正分享市場這杯羹,我們可能需要更多的合作?!?br />