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　　高清網(wǎng)絡攝像機指能按大于12FPS連續(xù)采集最大分辨率大于720P（1280*720），甚至達到或超過1080P（分辨率1920*1080）的網(wǎng)絡攝像機。畫面清晰是我們在購買視頻監(jiān)控攝像機的重點，但是這種高清網(wǎng)絡攝像機的價格會比較高，出現(xiàn)問題直接換一個肯定不劃算，所以了解高清網(wǎng)絡攝像機的故障原因及解決方法，可以減少很多的時間與財力，下面河姆渡小編就為您介紹一下高清網(wǎng)絡攝像機的常見故障解決方法。
　　一、紅外高清網(wǎng)絡攝像機白天正常，夜晚沒信號
　　
　　原因：電源供電不足，由于夜晚會開啟紅外燈，紅外燈會消耗一定的電流，如果電源質(zhì)量不好，就會導致供電不足，從而導致高清網(wǎng)絡攝像機無法正常啟動。
　　
　　解決方法：更換好一些的電源
　　
　　二、高清網(wǎng)絡攝像機不確定性的經(jīng)常掉線
　　
　　原因1：采用了集中供電方式，高清網(wǎng)絡攝像機對電源適配器的要求比模擬機相對較高，需要較為穩(wěn)定的電壓和電流，而由于集中供電會造成電壓和電流的不穩(wěn)，所有會造成部分高清網(wǎng)絡攝像機的重啟或者啟動不了。
　　
　　解決方法：改成單獨供電方式，采用好一些的電源
　　
　　原因2:網(wǎng)線質(zhì)量差，高清視頻對網(wǎng)絡傳輸速率的要求相對較高，所以網(wǎng)絡丟包會表現(xiàn)的非常明顯，比如經(jīng)常掉線，嚴重的根本不出圖像。
　　
　　解決方法：采用國標純銅網(wǎng)線
　　
　　原因3：高清網(wǎng)絡攝像機和交換機之間/或者交換機和交換機之間/或者交換機和PC/NVR之間的網(wǎng)線距離超過了100米。
　　
　　解決方法：可以在中間不超過100米的地方增加一個帶中繼功能的交換機，或者采用光纖傳輸。
　　
　　原因4：高清網(wǎng)絡攝像機和局域網(wǎng)內(nèi)的其他網(wǎng)絡設備的IP地址有沖突。
　　
　　解決方法：修改高清網(wǎng)絡攝像機或者其他網(wǎng)絡設備的IP地址保證不要沖突。
　　
　　原因5：網(wǎng)絡交換機的帶寬不足
　　
　　解決方法：如果高清網(wǎng)絡攝像機數(shù)量較，建議采用H3C的全千兆交換機，注意：不僅僅是中心交換機采用千兆的，就是說前端的交換機如果介入的攝像機數(shù)量超過了7臺也建議采用千兆的。
　　
　　三、紅外高清網(wǎng)絡攝像機無夜視，晚上畫面全黑什么都看不清
　　
　　原因1：高清網(wǎng)絡攝像機的IRC的工作模式不是‘被動模式’，這種情況在攝像機恢復過出廠默認時比較常見，因為高清網(wǎng)絡攝像機恢復默認以后，IRC的工作模式會變成‘主動模式’。
　　
　　解決方法：我們可以進入高清網(wǎng)絡攝像機，把IRC的工作模式改成‘被動模式’。
　　
　　操作方法：進入攝像的設置菜單→媒體設置→視頻采集設置→IRC工作模式→‘被動模式’→‘保存’即可。
　　
　　原因2：紅外燈壞（排查方法：可以用黑色的塑料袋捂住光敏，看紅外燈亮不亮）
　　
　　解決方法：返修或更換紅外燈
　　
　　四、用電腦連接高清網(wǎng)絡攝像機的時候，可以搜索到攝像機，但是添加后提示‘設備不在線’
　　
　　原因：設備和PC電腦是在一個局域網(wǎng)但不在同一個網(wǎng)段
　　
　　解決方法：點擊右下角的“我的電腦”圖標→右鍵單擊“打開網(wǎng)絡連接”，右鍵單擊任意一個連接選擇“屬性”，在彈出的連接屬性對話框，雙擊選項“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，然后選擇“高級”，在“IP地址”一欄點擊“添加”按鈕，輸入和高清網(wǎng)絡攝像機同一個網(wǎng)段的IP，不能是攝像機IP。再點擊“子網(wǎng)掩碼”，會自動生成，最后保存設置退出。我們就可以正常訪問設備了。