隨著智能門鎖的普及,越來越多的家庭開始使用智能門鎖,相對于傳統(tǒng)的門鎖,智能門鎖有著方便、快捷、安全等不可替代的優(yōu)勢。但是,越來越多的人在使用智能門鎖的過程中,也出現(xiàn)了越來越多的問題,一些異?,F(xiàn)象讓人摸不著頭腦,不知道該如何解決。今天,我們來看一下,在智能門鎖使用時(shí)容易出現(xiàn)的問題以及智能門鎖使用時(shí)需要注意什么。
1)指紋驗(yàn)證失敗。一般指紋未錄入,指紋太臟、太濕,指紋太干,指紋放的位置與錄入時(shí)相差太遠(yuǎn)等都會(huì)造成指紋識別不成功的問題。所以用戶遇到指紋識別失敗時(shí),可以嘗試擦干凈指紋或稍微濕潤一下指紋再進(jìn)行嘗試,識別指紋的位置要以開始錄入指紋的位置為準(zhǔn)。若用戶的指紋較淺或劃傷,可以改用密碼或卡片的方式開鎖。
2)密碼驗(yàn)證失敗。未錄入的密碼信息或輸錯(cuò)密碼都會(huì)顯示密碼驗(yàn)證失敗,用戶需要錄入信息時(shí)的密碼,或重復(fù)再嘗試輸入。
3)“電量不足,請更換電池”。這種提示音很明顯就是提醒用戶門鎖的電量不足需要更換電池。而當(dāng)這個(gè)提示音出現(xiàn)時(shí),智能鎖一般都還有一定的開關(guān)門次數(shù),若家里沒有電池,也能給用戶提供時(shí)間去購買電池再更換。
若用戶在聽到提示音后,仍忘記更換電池也不用擔(dān)心,有得智能門鎖支持充電寶臨時(shí)供電功能,可以用充電寶為門鎖臨時(shí)供電然后再開鎖。不過要注意的是,開鎖后用戶仍需及時(shí)更換電池,充電寶只是臨時(shí)供電而不是為門鎖充電。
4)卡片驗(yàn)證失敗。未錄入的卡片信息,損壞的卡片,卡片識別的位置不對都會(huì)提示卡片驗(yàn)證失敗。用戶可將卡片放在密碼鍵盤處有卡片圖標(biāo)的位置識別,聽到滴一聲則證明位置沒錯(cuò),如果仍無法開鎖,則可能是該卡片未綁定至門鎖,或卡片出現(xiàn)故障,可選用其他開鎖方式來開鎖。
5)“非法操作,門鎖已鎖定”。當(dāng)門鎖連續(xù)輸入5次錯(cuò)誤信息時(shí),門鎖則會(huì)發(fā)出“非法操作,門鎖已鎖定”的提示音,門鎖也會(huì)因此鎖定,門外者無法再使用鍵盤或指紋開鎖。這屬于門鎖的一種防撬模式,用戶需等90秒以上的時(shí)間,門鎖才會(huì)解鎖,進(jìn)而可以繼續(xù)輸入信息來開鎖。
6)門鎖沒反應(yīng)。這個(gè)跟上述電量不足有些類似,在開鎖時(shí),指紋、密碼、卡片功能無法喚醒,沒有語音提示,也沒有燈光提示,則說明電池的電量已耗盡,可使用充電寶通過門鎖下方的USB插口為門鎖臨時(shí)供電。
7)門鎖持續(xù)報(bào)警。門鎖持續(xù)報(bào)警,則很有可能是前面板的防撬開關(guān)被觸發(fā),若用戶聽到該聲音時(shí),應(yīng)提高警惕,查看前面板是否有被撬的痕跡。若無發(fā)現(xiàn)異常,可取下電池,消除報(bào)警聲,用螺絲刀擰緊電池盒中心的螺絲,裝上電池即可。若還是無法消除警報(bào)聲,可聯(lián)系廠商,解決問題。
以上就是智能門鎖在使用時(shí)出現(xiàn)的常見情況及應(yīng)對策略,智能門鎖的技術(shù)越來越成熟,很多常見問題都可以自行解決,如果排除以上基本常見問題,遇到棘手的問題可咨詢專業(yè)人士進(jìn)行解決,以免影響正常使用。