*以下為演講實(shí)錄
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,現(xiàn)在已經(jīng)快六點(diǎn)了,還有這么朋友在會(huì)場(chǎng),這代表了我們中國(guó)智能建筑人學(xué)習(xí)交流的一份熱情,今天我跟朋友們分享的主題是“建.共享生態(tài)、筑.智慧未來(lái)”。
“生態(tài)”這個(gè)詞是我們這幾年關(guān)注比較多的熱詞。
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式里,企業(yè)沿價(jià)值鏈部署業(yè)務(wù)活動(dòng),所有的資源都被約束在企業(yè)的邊界內(nèi),資源在企業(yè)組織架構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)外進(jìn)行交易。
隨著互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的商業(yè)個(gè)體加入到合作體系中,逐步形成“去中心化、扁平化、結(jié)構(gòu)化”的網(wǎng)狀合作方式,企業(yè)與行業(yè)的壁壘被逐步打破,各種優(yōu)質(zhì)資源如珍珠般的連接起來(lái),形成價(jià)值網(wǎng)。這種模式下的企業(yè)自由發(fā)展、野蠻生長(zhǎng)、廣泛合作、優(yōu)勝劣汰,共生共榮。這就是生態(tài)。
生態(tài)的核心思維是共享,生態(tài)圈中的資源,不需擁有、只需使用。
在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,根據(jù)短板理論,企業(yè)所能成就事業(yè)的大小取決于最短的板,為了提升能力,企業(yè)必須補(bǔ)齊各種短板。而在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是頭部資源的強(qiáng)強(qiáng)合作。每個(gè)商業(yè)個(gè)體以自己的長(zhǎng)板,與生態(tài)圈中的其他長(zhǎng)板連接,強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
哪個(gè)區(qū)域能夠把生態(tài)建成,哪個(gè)行業(yè)能夠把生態(tài)建成,哪個(gè)圈子能夠把生態(tài)建成,就能聚集資源、強(qiáng)者恒強(qiáng)。這個(gè)力量是很可怕,很強(qiáng)大的。
今天我們相聚在一起,聽到很多嘉賓的精彩分享,有的是行業(yè)內(nèi)的嘉賓,有的是行業(yè)外的,來(lái)自金融圈、經(jīng)濟(jì)圈的嘉賓,我們的這種相聚,也是在建一種生態(tài),是為了共同迎接我們美好的智慧未來(lái)。
在此對(duì)各位嘉賓的到來(lái),表示衷心的感謝!
“建筑”是我們今天與會(huì)的共同標(biāo)簽,我們?cè)谧?,要么是智能建筑行業(yè)的人,要么是非常關(guān)注智能建筑行業(yè)的人。
說(shuō)到建筑就不得不從河姆渡說(shuō)起,河姆渡是我的家鄉(xiāng),也是中華民族建筑文明最早的發(fā)源地,公元前7000多年,在東海邊,有一群先人,建設(shè)了最早的干欄式建筑。
“河姆渡”的“河”有3滴水,“姆”有2滴水,“渡”有4滴水,所以“河姆渡”的商標(biāo)是由九滴水組成的,這也是我們企業(yè)的超級(jí)符號(hào)。
剛才西安市委的領(lǐng)導(dǎo)跟我提到,河姆渡的水文化跟西安很有淵源,西安歷史上有“八水繞長(zhǎng)安”的說(shuō)法,在西安的周邊有渭河、涇河、浐河、灞河等八條河流環(huán)繞,是“八水之都”。
今天,很榮幸,能在“八水之都”的西安用河姆渡的九滴水向朋友們匯報(bào)一下:我們的初心是什么,我們的定位是什么,我們正在做什么,我們探索些什么,我們向往些什么。
第一滴水,這是一個(gè)平臺(tái)
上善若水,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。
人類文明的演進(jìn)就是一個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張的過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)則是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)工具,協(xié)助人們更加有效地?cái)U(kuò)張合作網(wǎng)絡(luò),打造的就是一個(gè)多角色相互協(xié)同的平臺(tái)。
河姆渡平臺(tái)不是屬于某個(gè)人或者某個(gè)組織的,而是屬于整個(gè)商業(yè)模式下所有相關(guān)角色的,我們既為上游服務(wù),也為下游服務(wù);既為企業(yè)服務(wù),也為個(gè)人服務(wù);既為行業(yè)內(nèi)的伙伴服務(wù),也為行業(yè)外的伙伴服務(wù)。目前,我們跟金融、保險(xiǎn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等都有合作。
我們河姆渡的定位是做一個(gè)平臺(tái),能為各類合作伙伴帶來(lái)效率與價(jià)值的,立足于智能建筑行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
第二滴水,這是一種思維
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)行業(yè),有著其鮮明的思維屬性。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維,有一種流行的說(shuō)法,叫做“獨(dú)孤九劍”,說(shuō)的是九種互聯(lián)網(wǎng)思維模式,今天由于時(shí)間的關(guān)系,就不一一展開了,我在這里重點(diǎn)介紹一下河姆渡追求的三種思維:用戶思維、效率思維和數(shù)據(jù)思維。
第一我們強(qiáng)調(diào)用戶思維。
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。
互聯(lián)網(wǎng)是全心全意為用戶服務(wù)的商業(yè)模式,用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題,反復(fù)研究“用戶需求”。用戶從哪里來(lái)、如何留住用戶、如何提升用戶體驗(yàn),我們做互聯(lián)網(wǎng)的人,每天都在琢磨這些問(wèn)題,也就是常說(shuō)的“拉新、留存、促活”,這也是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值的根本所在。
第二我們強(qiáng)調(diào)效率思維。
舉個(gè)例子,今天我們?cè)谖靼才e辦智能建筑節(jié),同時(shí)河姆渡在線上也在做促銷活動(dòng),我剛剛得到的數(shù)據(jù),今天我們?nèi)斓挠唵瘟繉⒔?萬(wàn)單,而我們處理訂單的工作人員不超過(guò)10個(gè)人;如果是傳統(tǒng)的訂單管理模式,一個(gè)人每天處理20單效率已經(jīng)非常高了,那意味著我們需要500個(gè)員工來(lái)處理這1萬(wàn)個(gè)訂單,而在互聯(lián)網(wǎng)模式下,我們只需不到10人就能完成所有工作,這就是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的效率,其背后就是強(qiáng)烈的不斷提升各種效率的互聯(lián)網(wǎng)思維。
企業(yè)也只有不斷提升效率才能得到生存與持續(xù)發(fā)展。河姆渡不但持續(xù)提升自身的經(jīng)營(yíng)效率,更重要的是為合作伙伴帶來(lái)各種效率的提升。
第三我們強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)思維。
未來(lái)的世界,存在兩種模式,一種是在線,一種是離線。大量的在線,帶來(lái)大量的結(jié)構(gòu)化的有價(jià)值的數(shù)據(jù)源,從而可為企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷、精致服務(wù)、智慧供應(yīng)鏈、金融服務(wù)、研發(fā)升級(jí)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等提供強(qiáng)大的支持,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
河姆渡高度重視數(shù)據(jù)化的工作,持續(xù)提升數(shù)據(jù)采集、分析、挖掘與利用的能力。既為自己用,也為合作伙伴所用。
第三滴水,這是一個(gè)工具
會(huì)不會(huì)使用工具,是人和動(dòng)物的根本區(qū)別。人類文明發(fā)展史上很多次質(zhì)的飛躍都是因?yàn)榻柚撕线m的技術(shù)工具。
前面有一位嘉賓提到,中國(guó)在B2C領(lǐng)域已經(jīng)全球領(lǐng)先了,C端消費(fèi)者的體驗(yàn)是非常棒的。但我們?cè)贐端的信息化應(yīng)用,是比較差的,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的差距不是一點(diǎn)點(diǎn),這就造成了我們國(guó)家在很多行業(yè)的低效能。如何提升效率,就需要工具,互聯(lián)網(wǎng)就是其中重要的工具之一。
首先,互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施工具,它和自來(lái)水、電力、甚至高速公路的性質(zhì)是一樣的,提高了人類社會(huì)活動(dòng)的效率。
其次,互聯(lián)網(wǎng)是一種溝通工具,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大的影響是連接一切、消除距離,是一次溝通效率革命性的解放。
第三,互聯(lián)網(wǎng)是一種交易工具,把交易過(guò)程的信息流、資金流、數(shù)據(jù)流全部搬到網(wǎng)上,提升了業(yè)務(wù)的效率。
河姆渡不但提供交易工具,還希望為合作伙伴提供管理工具、營(yíng)銷工具、項(xiàng)目建設(shè)等工具。這幾年,河姆渡不斷開發(fā)一些智能配單系統(tǒng)、自助設(shè)計(jì)系統(tǒng)等行業(yè)專用工具,為行業(yè)伙伴的效率提升,提供服務(wù)。
第四滴水,這是一種模式
今天好幾位嘉賓都提到了B2B,這是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的模式。
河姆渡還有一種模式叫做F2B,F(xiàn)代表工廠,F(xiàn)2B是基于B2B模式進(jìn)一步衍生的商業(yè)體系,讓工廠直接為用戶提供前端“研發(fā)和制造”的專業(yè)化服務(wù),直接打通工廠到工地現(xiàn)場(chǎng)的通道。
河姆渡的另一種模式叫S2B,S代表著大的供應(yīng)平臺(tái),它賦能給更多的小b,幫助他們更好地服務(wù)自己的客戶,S2B就是供應(yīng)平臺(tái)給用戶提供各種賦能服務(wù)的模式。這不是一個(gè)傳統(tǒng)的加盟體系,而是一個(gè)創(chuàng)新的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。
最近,阿里巴巴提出新零售概念,而河姆渡從某種意義上來(lái)說(shuō),正在摸索新商貿(mào),是在企業(yè)端的服務(wù)領(lǐng)域,研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新商貿(mào)模式,也可說(shuō)是企業(yè)端的O2O。
我們認(rèn)為,新商貿(mào)應(yīng)有四個(gè)特點(diǎn):
第一,線上線下一體化的綜合服務(wù)平臺(tái);
第二,具有高度的技術(shù)能力;
第三,是一個(gè)互動(dòng)融合的生態(tài)圈;
第四,簡(jiǎn)潔、透明,完全可信賴。
河姆渡正在探索的就是這樣的一種新模式。
過(guò)去,石器時(shí)代的結(jié)束,不是因?yàn)槭^沒(méi)有了;未來(lái),石油時(shí)代的終結(jié),也不是因?yàn)槭涂萁吡?。一種商業(yè)模式替代另一種商業(yè)模式,是因?yàn)橛辛烁玫慕鉀Q方案。
第五滴水,這是一次探索
2015年是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元年,河姆渡正成立于這一年,我們不僅是中國(guó)第一家把智能建筑跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè),也是全球的第一家。
資本投資人在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域總是喜歡比較美國(guó)有什么企業(yè),前段時(shí)間一位投資人對(duì)我說(shuō),河姆渡在美國(guó)找不到對(duì)標(biāo)企業(yè),我說(shuō)既然我們?cè)谌蛘也坏綄?duì)標(biāo),那我們以后就努力爭(zhēng)取讓全球到中國(guó)來(lái)對(duì)標(biāo)。
所以說(shuō),我們?cè)谧鲆患剿鞯氖虑椤?/span>
探索總是任重道遠(yuǎn),充滿著挑戰(zhàn)、也充滿著各種各樣的困難。但任何行業(yè)都需要有人去承擔(dān)先行者的角色,探索之路既難且險(xiǎn),但河姆渡人既然已經(jīng)起航了,就必將義無(wú)反顧。
起航未必什么都有,起航往往是什么都沒(méi)有;起航未必什么都懂,起航往往是什么都不懂。所以我們是邊學(xué)邊干。
今天幾位老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)給予了我們高度的肯定,河姆渡人都非常歡欣鼓舞,也會(huì)越干越起勁、越干越自信。
第六滴水,這是一場(chǎng)融合
今天的大會(huì)本身就是一場(chǎng)融合,各位朋友從全國(guó)各地來(lái)到這里,有學(xué)術(shù)界的、有商界的,有制造業(yè)的、有工程領(lǐng)域的,有民企的、有跨國(guó)公司的,這就是融合,是一種角色的融合,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先就是要“聚”,把行業(yè)內(nèi)各種角色聚在一起,但光有“聚”是不夠的,還需要各種角色的相互融合、相互協(xié)同。
融合不僅僅是角色的融合,更重要的是價(jià)值觀的融合。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這種新興的商業(yè)模式,每個(gè)人所抱有的觀念也是不同的:有一開始就鼓掌歡迎、充分擁抱的;有一開始不理解,但經(jīng)過(guò)接觸觀察,逐步認(rèn)同的;也有到現(xiàn)在都持保留意見(jiàn)的……這都非常正常,任何一種新興事物的誕生,都勢(shì)必經(jīng)歷這樣的過(guò)程,我們剛開始創(chuàng)辦河姆渡的時(shí)候,也經(jīng)歷了許多不理解、不支持、不合作,但我們始終保持一個(gè)開放的態(tài)度、求同存異,積極與各方共同謀求一個(gè)共享多贏的商業(yè)環(huán)境。
融合是一種力量,更是一種覺(jué)悟,因為在融合的過(guò)程中不同角色、不同觀念需要擁抱、需要奉獻(xiàn)。
第七滴水,這必是技術(shù)驅(qū)動(dòng)
河姆渡始終堅(jiān)持走技術(shù)驅(qū)動(dòng)之路,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、系統(tǒng)技術(shù)上都在做堅(jiān)持不懈的積累。
目前河姆渡的員工隊(duì)伍里,有三分之一是技術(shù)型員工,也就是研發(fā)中心的員工。如果我們純粹做一個(gè)交易平臺(tái),其實(shí)不需要這么多人,但我們始終堅(jiān)信技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
最近幾年,隨著云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等各種先進(jìn)技術(shù)的疊加,我相信智能建筑行業(yè)一定會(huì)發(fā)生根本的變化。我們的未來(lái),不但是商業(yè)模式會(huì)有大的變化,技術(shù)架構(gòu)、工作方式、合作模式都會(huì)大的變化,這個(gè)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),5年內(nèi)一定有大變化,10年內(nèi)一定有根本性的變化。
歷史事實(shí)證明,只要一個(gè)行業(yè)有大的技術(shù)變革,就一定會(huì)出現(xiàn)大的商業(yè)變化,這也是我們始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)的原因。
第八滴水,這應(yīng)與時(shí)間為伍
如果說(shuō)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是到沙灘上去撿貝殼,那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是造船出海,到深海里面去撈珍珠。這條路一定更長(zhǎng),也一定更難。所以,我們河姆渡人明確了“腳踏實(shí)地、不急于求成”的定位。
一切都是最好的安排,我們敬畏趨勢(shì),尊重事物發(fā)展的規(guī)律、尊重商業(yè)的節(jié)奏。
“十年磨一劍,一朝試鋒芒”,很多大的趨勢(shì),需要5年甚至10年的周期去把握,敢于取勢(shì)、勇于造勢(shì),但首先要參悟趨勢(shì)、依勢(shì)而動(dòng)。
一方面,必須不停地奔跑,才能留在原地。我們始終不敢懈怠,生怕錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口。
另一方面,我們也有“靜待花開”的耐心,我們堅(jiān)持與時(shí)間為伍,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
第九滴水,這屬于信者之道
第一個(gè)“信”是相信,馬云說(shuō)過(guò)“因?yàn)橄嘈潘钥匆?jiàn)”,我做河姆渡,越做越有感覺(jué),越做越有信心,因?yàn)槲蚁嘈拧?/span>
第二個(gè)“信”是信任,今天在座的這么多朋友,從全國(guó)各地來(lái)到西安,這就是我們彼此的信任。
第三個(gè)“信”是信用,信用比流量更重要、信用是最大的財(cái)富。我們?cè)谌袠I(yè)內(nèi)提出,全場(chǎng)無(wú)假貨、假一賠十、六十天無(wú)理由退換貨等,向我們的用戶朋友承諾,我們是靠譜的。
目前,我們平臺(tái)有10多萬(wàn)家認(rèn)證級(jí)的企業(yè)用戶,我們堅(jiān)守信者之道。
源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、九九歸一
前面我們分享交流了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài),我們強(qiáng)調(diào)的是共享共贏。同時(shí),我也給朋友們匯報(bào)了河姆渡的九滴水文化,這是我們的超級(jí)符號(hào),也是我們企業(yè)最核心的元素,讓九滴水成為我們的基因,生生不息,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
河姆渡文化是水文化,河姆渡也是水做的。
其實(shí),商業(yè)文明跟水文化也一樣,5千年前就有以貨易貨。而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,下一階段還將進(jìn)入智能與智慧商業(yè)時(shí)代。
不管是在哪個(gè)時(shí)代,歸根到底,還是九九歸一,就是為我們的用戶提供“好商品、好服務(wù)、好價(jià)格”。而針對(duì)我們所有的從業(yè)人員,這個(gè)九九歸一,歸根到底,就是“身體好,工作好,生活好”。
最后祝各位朋友生活幸福,工作進(jìn)步,身體健康。謝謝!