打造『人—貨—場』閉環(huán)
零售行業(yè)在2016年迎來一股變革之風。那時候人們對于智慧零售還停留在對概念的理解中,2017年,蘇寧董事長張近東說:“未來零售就是智慧零售”。變革之風觸動傳統(tǒng)零售的火苗,開始燃燒。
智慧零售發(fā)展在于三大方面,一是要擁抱時代技術,創(chuàng)新零售業(yè)態(tài),變革流通渠道;二是要從B2C轉(zhuǎn)向C2B,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售;三是要運用社交化客服,實現(xiàn)個性服務和精準營銷。
智慧零售離不開大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)為智慧零售帶來了什么?
近年來,人工智能、算法、大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展,切入零售場景,一是智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面;二是智慧零售實現(xiàn)了新技術和實體產(chǎn)業(yè)的完美融合。
智慧零售是全球企業(yè)都可以共同探索和發(fā)展的必然趨勢,也是開放共享的生態(tài)模式。
智慧零售已成趨勢,安防企業(yè)紛紛入局
趨勢已定,市場漸長。不少安防企業(yè)入局,關于智慧零售新型解決方案層出不窮,各有新意。
??低暎篈I+視頻”賦能人、貨、場閉環(huán)管理
??低曇劳性谥悄馨卜馈D像分析方向多年的積淀,通過統(tǒng)一的智慧業(yè)務平臺、多系統(tǒng)聯(lián)動,為零售行業(yè)提供人防、物防、技防全方位安全呵護。尤其在智能防損方面,幫助零售企業(yè)實現(xiàn)事前可預防,事中可控制,事后可追溯。更以“AI+視頻”賦能人、貨、場閉環(huán)管理,降成本,提業(yè)績。
基于數(shù)字化運營的方式,用數(shù)據(jù)去解讀顧客的需求,幫助零售企業(yè)構建一個更安全、更智能、更貼近顧客、更易管理的購物環(huán)境,為零售企業(yè)的綜合管理和運營決策提供準確且及時的數(shù)據(jù)參考和支撐。
大華股份:HOC智慧零售解決方案|打造“數(shù)智” 零售
大華HOC智慧零售解決方案是以視頻為核心,圍繞線下場景和消費者,通過全感知、全智能、全計算、全生態(tài)的四全能力,融合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、視頻云、大數(shù)據(jù)等。在“1+2+N”體系下打造“數(shù)智” 零售,提供智能硬件、大華云睿云端應用的一體化服務。
瑞為技術:通過技術手段幫助實體零售從業(yè)者提升用戶體驗
作為零售行業(yè)的服務者,瑞為技術針對線下零售門店推出的智慧零售解決方案,基于自主研發(fā)的圖像識別技術,以人為核心,構建了各種零售場景下顧客與商品、顧客與店員、顧客與品牌、顧客與顧客之間的交互閉環(huán),在顧客無感知的情況下完成“人貨場”的數(shù)字化沉淀。
一方面,通過線下場景的數(shù)據(jù)感知所形成的用戶畫像可實現(xiàn)用戶客群精準分析,門店及店員可實時了解用戶喜好及其適合的商品,以此幫助用戶更快更精準地完成購買,為用戶帶來更好的購物體驗;另一方面,實時打通的線下門店數(shù)據(jù),解決了線下零售與顧客間信息不對稱的問題,可有效幫助門店和店員提升用戶的購買轉(zhuǎn)化,以此實現(xiàn)門店的精細化運營。
地平線:基于“芯片+算法+云”
對不同的商業(yè)零售場景,地平線可提供多維度產(chǎn)品與多層次的定制化解決方案?;诘仄骄€業(yè)內(nèi)領先的深度學習算法與自主研發(fā)芯片,地平線可提供完整的視覺感知系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),也可提供基于旭日芯片與工具鏈的軟硬結(jié)合開放平臺。
地平線智慧零售解決方案可精準統(tǒng)計與分析人與人之間、人與場景之間、人與商品之間的關系,將線下消費行為數(shù)據(jù)化;以人、貨、場和消費者體驗為核心,進行線下商業(yè)運營的數(shù)據(jù)化處理,幫助零售管理者洞見每天運營要素、運營真相,提升零售的人效、貨效、坪效和消費者體驗,從而有效地優(yōu)化效率,精準促銷、提升競爭力。
依圖科技:以AI激活零售人貨場
以依圖人臉識別算法為基礎,提供公有云服務、智能端設備與應用軟件,實時識別并推送顧客畫像,實現(xiàn)門店的前置營銷和個性化服務,助力門店提升接待效率、增強營銷轉(zhuǎn)化、挖掘潛在客群、維護顧客忠誠度。同時,產(chǎn)品提供靈活的API接口,可與原有系統(tǒng)對接進行數(shù)據(jù)打通,塑造豐富立體的顧客畫像。
挑戰(zhàn)零售行業(yè)巨頭,安防企業(yè)尋求突圍
不難看出,
安防企業(yè)有著自身技術優(yōu)勢,從解決方案到終端產(chǎn)品落地水到渠成,每一個細節(jié)都在強調(diào)著『人臉識別』、『視頻監(jiān)控』、『大數(shù)據(jù)分析』,智慧安防+智慧零售無疑可以無縫配合。
眼下,無論是傳統(tǒng)安防巨頭,還是初創(chuàng)人工智能企業(yè),都看中了零售市場這片沃土,傳統(tǒng)零售的弊端成為企業(yè)各種新型解決方案的看點和亮點。一時間,買家方面,超市可以自助下單結(jié)賬,無人值守便利店出現(xiàn),對于賣家而言,AI提供精準的用戶畫像,進貨方式的轉(zhuǎn)變也讓更多商家對實體零售的盈利有了更大的信心。
而面對蘇寧、騰訊、阿里等早已在智慧零售有布局的企業(yè),安防企業(yè)如何利用自身行業(yè)優(yōu)勢別出心裁奪得一席地位,是在產(chǎn)品上創(chuàng)新,還是在解決方案上突破,也是值得思考的方面。