隨著近年來(lái)的城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,城市管理所面臨的壓力也越來(lái)越大,傳統(tǒng)的以人力防范和事后處理為主的城市管理模式已經(jīng)開(kāi)始制約城市治安管理水平的進(jìn)一步提高。城市管理部門(mén)迫切需要采取更多的、更先進(jìn)的技術(shù)的智慧城管來(lái)提高管理的效率和范圍。
智慧城管是智慧化城市管理模式的簡(jiǎn)稱(chēng)。是一種全新的城市管理模式,它運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),量化城市管理對(duì)象和細(xì)化管理行為,創(chuàng)新城市管理信息實(shí)時(shí)傳輸手段,再造城市管理流程,從而形成全方位覆蓋、高效率運(yùn)行的城市管理模式。

智慧城管解決方案,對(duì)現(xiàn)有的視頻監(jiān)控智能化升級(jí),通過(guò)對(duì)違章擺攤、出店經(jīng)營(yíng)、公共設(shè)施防被盜等檢測(cè)手段提高了城管平臺(tái)的工作效率,科學(xué)規(guī)劃統(tǒng)籌管理。
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系統(tǒng)總體拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
智慧城管總體框架
智慧城管一張圖理念

智慧城管系統(tǒng)可將人員、車(chē)輛、案件、部件、事件、對(duì)講機(jī)、單兵、無(wú)線移動(dòng)終端、指揮車(chē)等業(yè)務(wù)流程中必要的組成部分,在一張圖中進(jìn)行顯示,通過(guò)一張地圖中用戶(hù)可進(jìn)行信息查詢(xún)、定位、案件查看、GIS統(tǒng)計(jì)分析等功能,為各級(jí)職能部門(mén)、管理者提供最直觀最有效的展示平臺(tái),從而準(zhǔn)確的把握資源分布狀況,實(shí)現(xiàn)資源合理調(diào)控與優(yōu)化利用。
整體解決方案
實(shí)現(xiàn)單元網(wǎng)格管理
將所轄區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格狀單元,由城市管理監(jiān)督員對(duì)所分管網(wǎng)格實(shí)施全時(shí)段監(jiān)控。同時(shí)明確各級(jí)地域責(zé)任人為轄區(qū)城市管理責(zé)任人,從而對(duì)管理空間實(shí)現(xiàn) 分層、分級(jí)、全區(qū)域管理的方法。
配套建設(shè)
考慮與市網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)整合
呼叫中心與市12319整合
視頻監(jiān)控與區(qū)公安局視頻監(jiān)控整合,減少本地存儲(chǔ)
智慧工地
智慧井蓋
根據(jù)城市井蓋分布的特點(diǎn),充分結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,因地適宜,通過(guò)CWSN/LORA無(wú)線云傳感專(zhuān)網(wǎng)、或GPRS/NB-IOT無(wú)線云傳感器公網(wǎng)等多種組網(wǎng)的方式,無(wú)需布線即可快速實(shí)現(xiàn)“城市井蓋”智能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的部署,極大縮短實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的施工時(shí)間,并降低了系統(tǒng)的實(shí)施成本。
實(shí)現(xiàn)對(duì)井蓋狀態(tài)(開(kāi)啟、位移、傾斜、破損),井下液位高度,井內(nèi)有害氣體濃度等進(jìn)行監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)報(bào)警、自動(dòng)巡檢、及時(shí)處置等功能、保障安全運(yùn)行,進(jìn)一步提高市政管理的信息化、智能化水平,為智慧城市奠定行業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)。
智慧執(zhí)法
智慧環(huán)衛(wèi)

智慧城市環(huán)衛(wèi)管理是綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、GPS定位技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù),通過(guò)建立統(tǒng)一管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)效果、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、廢棄物終端處置的監(jiān)管,以及對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的全程監(jiān)控,使環(huán)衛(wèi)作業(yè)問(wèn)題能夠及早發(fā)現(xiàn)、快速解決。
智慧巡查巡更
智慧城管運(yùn)營(yíng)體系
戰(zhàn)略指導(dǎo)層通過(guò)城市管理行政職能主體——城管委傳達(dá)上級(jí)政府的指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、專(zhuān)家小組從行政指導(dǎo)和行業(yè)咨詢(xún)兩條線入手,為智慧城管制定戰(zhàn)略目標(biāo)、整體框架、中長(zhǎng)期的工作目標(biāo)與要求。
智慧城管運(yùn)營(yíng)模式
智慧城管信息化系統(tǒng)概述
監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線采集子系統(tǒng)
監(jiān)管數(shù)據(jù)無(wú)線采集子系統(tǒng)是專(zhuān)為城市管理監(jiān)督員量身定做的城管子系統(tǒng),該子系統(tǒng)應(yīng)用于信息采集終端,主要用于實(shí)現(xiàn)信息采集員在自己的管理范圍內(nèi)巡查過(guò)程中向中心上報(bào)城市管理問(wèn)題信息,接受中心的任務(wù)指令并反饋。
監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)
該子系統(tǒng)的主要功能是實(shí)現(xiàn)與呼叫中心的數(shù)據(jù)交互,受理來(lái)自監(jiān)督員通過(guò)城管通上報(bào)的城市管理部件、事件問(wèn)題、 社會(huì)公眾通過(guò)撥打服務(wù)熱線反映的問(wèn)題以及政府公開(kāi)郵箱等途徑上報(bào)的城市管理問(wèn)題。
協(xié)同工作子系統(tǒng)
協(xié)同工作子系統(tǒng)供市指揮中心相關(guān)辦公人員使用,在業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程中的所有案卷進(jìn)行監(jiān)督和管理的功能,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急問(wèn)題處理、案卷處理和流轉(zhuǎn)全程控制,同時(shí)可查看城市管理監(jiān)督員在崗情況,可對(duì)案卷流轉(zhuǎn)進(jìn)行督辦和插入意見(jiàn)信息。
大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)
大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)具有整合地理空間數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)基于地圖的監(jiān)督指揮功能,能夠?qū)Πl(fā)生市政監(jiān)管問(wèn)題 位置、處理過(guò)程、信息采集監(jiān)督員在崗情況、處置結(jié)果綜合績(jī)效評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)宜分為地圖 顯示區(qū)和案件信息滾動(dòng)顯示區(qū)兩部分。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)可以管理地理信息所需的地圖數(shù)據(jù),地圖圖層分類(lèi)、地圖圖層及其所包含的各種地物要素均可定制,也可提供缺省的適應(yīng)城市管理需求的圖層和要素名稱(chēng),用戶(hù)可根據(jù)自己的需要對(duì)圖層和要素進(jìn)行定制和擴(kuò)充,并可定制相應(yīng)的屬性信息。
應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)
應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)提供給系統(tǒng)管理員使用的工作平臺(tái),可以快速搭建、維護(hù)城市管理業(yè)務(wù),定制業(yè)務(wù)工作流程,設(shè)置組織機(jī)構(gòu),方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動(dòng)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份等日常維護(hù)工作。
地理編碼子系統(tǒng)
地理編碼子系統(tǒng)將城市現(xiàn)有的地址進(jìn)行空間化、數(shù)字化和規(guī)范化,在地址名稱(chēng)與地址實(shí)際空間位置之間建立起對(duì)應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)地址空間的相對(duì)定位,可以使城市中的各種數(shù)據(jù)資源 通過(guò)地址信息反映到空間位置上來(lái),提高空間信息的可讀性,在各種空間范圍行政區(qū)內(nèi)達(dá)到信息的整合。
數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)
數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與外部信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。交換信息可包括市政監(jiān)管問(wèn)題信息、業(yè)務(wù)辦理信息、專(zhuān)業(yè)空間數(shù)據(jù)信息、綜合評(píng)價(jià)信息等。
領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)
領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)督辦子系統(tǒng)是給領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的專(zhuān)用移動(dòng)辦公工具,可以通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)辦公。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)辦公終端,可查閱最新城市管理狀態(tài),能夠隨時(shí)對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行督辦??梢宰岊I(lǐng)導(dǎo)全面了解城市管理運(yùn)行情況。
視頻監(jiān)控子系統(tǒng)
視頻監(jiān)控子系統(tǒng)是獲取城市管理問(wèn)題事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況的直接手段,是智慧化城市管理信息系統(tǒng)的重要內(nèi)容。通過(guò)視頻監(jiān)控子系統(tǒng)調(diào)用視頻顯示現(xiàn)場(chǎng)周邊情況,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握所監(jiān)視路口、路段周?chē)那闆r,為指揮判斷提供迅速直觀的信息, 從而對(duì)各類(lèi)問(wèn)題做出準(zhǔn)確判斷并及時(shí)響應(yīng)。
專(zhuān)項(xiàng)普查子系統(tǒng)
專(zhuān)項(xiàng)普查子系統(tǒng)為專(zhuān)題數(shù)據(jù)的采集、上報(bào)、處理、查詢(xún)、分析提供服務(wù)。相關(guān)部門(mén)可向監(jiān)督中心申請(qǐng)對(duì)某類(lèi)案件進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)普查,監(jiān)督中心根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)普查內(nèi)容調(diào)度信息采集員進(jìn)行普查,系統(tǒng)可對(duì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以多種方式進(jìn)行展示,結(jié)果數(shù)據(jù)將為相關(guān)部門(mén)的城市管理提供依據(jù)。
指揮車(chē)子系統(tǒng)
指揮車(chē)系統(tǒng)是整個(gè)城市管理指揮體系的重要組成部分,是城市管理指揮能力的有效延伸。指揮車(chē)配置通訊控制終端、4G網(wǎng)絡(luò)通訊以及其他車(chē)載輔助系統(tǒng)。通過(guò)移動(dòng)指揮車(chē)子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)指揮車(chē)和監(jiān)督中心之間的視頻音頻信息傳輸;現(xiàn)場(chǎng)人員和監(jiān)督中心 的視頻、語(yǔ)音信息交互,也可與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行信息交互,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)指揮。
管網(wǎng)綜合監(jiān)控子系統(tǒng)
戶(hù)外廣告管理子系統(tǒng)
戶(hù)外廣告管理子系統(tǒng)智慧管理基于GIS對(duì)各類(lèi)廣告實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,實(shí)時(shí)提取廣告審批信息,通過(guò)廣告核查移動(dòng)終端進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,并上報(bào)審核信息。同時(shí)通過(guò)視頻監(jiān)控、移動(dòng)巡查,有效對(duì)廣告亂象、亂貼違法行為進(jìn)行全面管理、治理。通過(guò)可視化戶(hù)外廣告牌數(shù)據(jù)庫(kù)可實(shí)現(xiàn):戶(hù)外廣告牌可視化瀏覽、戶(hù)外廣告牌規(guī)格測(cè)量、戶(hù)外廣告牌可視化標(biāo)注、戶(hù)外廣告牌可視化審批、戶(hù)外廣告更新等功能。
違章建筑管理子系統(tǒng)
基于移動(dòng)測(cè)量系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)拆違區(qū)域房屋數(shù)據(jù)采集與建庫(kù),建立可視化的拆違區(qū)域房屋數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)定期將實(shí)際現(xiàn)狀和歷史影像數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,形成執(zhí)法依據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)拆違區(qū)域違章建筑的可視化管理。
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