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科大訊飛發(fā)布2018年年報，公司2018年全年實現(xiàn)營業(yè)收入79.17億元，同比增長45.41%，歸屬于上市公司股東的凈利潤5.42億元，同比增長24.71%。

前不久，科大訊飛董事長劉慶峰表示，歷來科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展30%的年增長即被認(rèn)為是快速增加，人工智能是全新的爆發(fā)期，所以我們給自己定的目標(biāo)是40%。顯然，科大訊飛已完成了自己的目標(biāo)，但79.17億元的營收究竟意味著什么？其背后一系列的數(shù)據(jù)又能引起我們哪些思考？

“平臺+賽道”，科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能多了幾分勝算

根據(jù)年報，在近80億元的營收中，開發(fā)平臺及消費者業(yè)務(wù)占比30.50%。在垂直賽道上，教育教學(xué)領(lǐng)域占比27.08%，智慧城市21.42%，政務(wù)13.08%?？拼笥嶏w持續(xù)推進的“平臺+賽道”人工智能戰(zhàn)略，驅(qū)動力已經(jīng)顯現(xiàn)。

“平臺”上，訊飛開放平臺已實現(xiàn)了從智能語音平臺向人工智能綜合平臺的過渡。如今，訊飛人工智能開放平臺已匯聚了語音識別、圖像識別、閱讀理解等各種技術(shù)，持續(xù)為移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件的廣大創(chuàng)業(yè)開發(fā)者和海量用戶提供人工智能開發(fā)與服務(wù)能力，圍繞人工智能開放平臺積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。根據(jù)本次年報顯示，科大訊飛的訊飛開放平臺已開放171項AI能力和場景方案，開發(fā)者數(shù)量達92萬，開放平臺業(yè)務(wù)營收較去年同期增長124.61%。

“賽道”上，科大訊飛選擇在教育、政務(wù)、醫(yī)療、智慧城市、智能服務(wù)、智能汽車等行業(yè)持續(xù)發(fā)力，不斷擴大落地應(yīng)用規(guī)模。2018年，教育和政法業(yè)務(wù)成為科大訊飛賽道上的最強音。其中，教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長45%至20.15億元；政法業(yè)務(wù)收入同比增長86%至10.36億元。

2010年，深耕語音技術(shù)十多年的科大訊飛開始構(gòu)建以自我為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。除了布局智慧城市、智慧教育、智能音箱等應(yīng)用領(lǐng)域外，科大訊飛也參與投資了人工智能公司商湯科技，智能機器人公司優(yōu)必選、人工智能芯片公司寒武紀(jì)?？拼笥嶏w正朝著人工智能積極轉(zhuǎn)變。

語音是一種非常重要的交互方式，因此，無論是現(xiàn)在還是未來，智能語音都將是人工智能的重要入口，并且已經(jīng)形成共識。從這一點來看，科大訊飛具備一定的“先發(fā)優(yōu)勢”。然而，也正因為如此，智能語音賽道上的玩家越來越多，BAT、谷歌、蘋果等各大巨頭紛紛圍繞智能語音生態(tài)進行縱深布局。云知聲、思必馳、出門問問等圍繞智能語音技術(shù)研發(fā)到應(yīng)用的初創(chuàng)企業(yè)也層出不窮。

科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能究竟能否成功，關(guān)鍵在于以語音為基礎(chǔ)的人工智能的賽道有多大，以及科大訊飛在這條賽道上是否可以保持絕對的優(yōu)勢。在智能語音領(lǐng)域，近幾年由于科技的迅猛發(fā)展，加之人工智能發(fā)展也得到了各方的支持，科大訊飛的優(yōu)勢正在被逐漸拉平。而對一家人工智能公司來說，應(yīng)用場景至關(guān)重要，因為產(chǎn)品直接觸達消費者，一款成功的產(chǎn)品將成為巨大的流量入口。

因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往往會選擇自己研發(fā)，即使自己的技術(shù)還趕不上科大訊飛。其中，騰訊的態(tài)度就很有代表性，即“既合作又競爭”。騰訊在QQ上采用的是科大訊飛的技術(shù)，但在后來引爆10億用戶的微信上，采用的則是自己的語音技術(shù)。其實，對于用戶來講，語音識別率是99.99%，還是96%，在體驗感上并無太大差異，也不會太影響對產(chǎn)品的使用。這也為擁有豐厚資金實力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供了一定的時間進行追趕。

此外，相比于新興的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，科大訊飛更像是一位不諳世事、過于專注技術(shù)的“理工研究男”。隨著競爭者入局，渠道和品牌的競爭變得愈加重要，顯然，對于科大訊飛而言，二者并非其所長，一時難以跟上時代的“競爭規(guī)則”使其原有優(yōu)勢進一步被壓低。

不過，隨著智能翻譯機、輸入法和語音轉(zhuǎn)寫等業(yè)務(wù)開展，之前以To B業(yè)務(wù)營收為主的科大訊飛也開始消費者相關(guān)業(yè)績開始發(fā)力。去年，科大訊飛在To C業(yè)務(wù)方面的增長十分迅猛。根據(jù)年報，其To C業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入25.17億，同比增長96.54%；實現(xiàn)毛利12.96億，同比增長70.77%；To C業(yè)務(wù)在整體營收中占比大31.80%，毛利占比達32.72%。

科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能究竟能否成功，還不能妄下定論。只是，科大訊飛面臨的一大困難，同樣也擺在了眾多AI企業(yè)的面前。

政府補貼的背后：人工智能商業(yè)變現(xiàn)體系待完善

隨著2018年年報的披露，科大訊飛備受外界關(guān)注的政府補助再一次成為眾人的焦點。過去十年，政府補助占據(jù)科大訊飛利潤的比例維持在25%-30%之間，2018年計入損益的補助總額達2.85億元，占凈利潤52.58%，創(chuàng)下新高。

2018年10月，科大訊飛曾就政府補助問題作出過回應(yīng)，表示上市十年來，扣除退稅收入后政府補助占營業(yè)收入比重為3.89%，2017年、2018上半年比重分別為1.42%和2.74%，不存在業(yè)績依賴政府補助。今年2月，劉慶峰在為訊飛2018-2019年度總結(jié)計劃大會上表示，2018年，科大訊飛上繳稅收遠高于政府所提供的補貼，政府按照規(guī)定補給我們一部分科研經(jīng)費，但是我們反哺給政府的更多，為社會做出了更大的貢獻。

然而，并不是所有人都會買賬，科大訊飛甚至被戴上了“長不大的巨嬰”之帽。不過，關(guān)于政府補貼方面，單單從財報上做出斷言恐怕有失偏頗。另一方面，還要看政府的補助究竟值不值得。

以與政府息息相關(guān)的政法業(yè)務(wù)為例，將人工智能技術(shù)應(yīng)用于政法領(lǐng)域，可在很大程度上緩解司法機關(guān)的工作壓力，并提高辦案的效率和準(zhǔn)確性?？拼笥嶏w的本次年報顯示，其智能庭審系統(tǒng)的庭審語音識別率可達95%以上，案件庭審時間節(jié)省超過25%，庭審筆錄的完整度可達100%，復(fù)雜庭審時間縮短超過50%。

實際上，辦案的效率和準(zhǔn)確性能夠防止一系列由于人為失誤而導(dǎo)致的冤假錯案的發(fā)生，不管從直接價值，還是從間接價值的角度來看，都具有不容忽視的重要意義。目前科大訊飛的智慧政法已覆蓋31個省市自治區(qū)，1500個政法單位政府。智能政法系統(tǒng)可能并未得到與其所帶來的社會經(jīng)濟價值相匹配的收入回報。

其實，科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能，要克服的不止是自身的問題，AI企業(yè)共同面臨的問題更是其巨大的挑戰(zhàn)。

根據(jù)中國人工智能學(xué)會、國家工信安全中心等聯(lián)合發(fā)布的《2018人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新評估白皮書》顯示，從應(yīng)用場景融合度方面來看，人工智能與各行業(yè)的融合依然處于早期階段，還存在一定的困難。在億歐智庫發(fā)布的《2018中國人工智能商業(yè)落地研究報告》中更是明確了這一點，2017年，90%以上AI企業(yè)處于虧損階段，商業(yè)化落地成為眾多人工智能企業(yè)發(fā)展的痛點。

在人工智能領(lǐng)域，高投入、低回報并不奇怪，落地的產(chǎn)品缺乏商業(yè)變現(xiàn)能力非常普遍。這對于一些有其他收入來源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，這種付出回報比尚且“合理”。而并無雄厚資金實力的企業(yè)，高投入需要更多外力支撐。

此前有業(yè)內(nèi)人士分析，科技巨頭不斷發(fā)力，通過并購、集聚人才、研發(fā)核心技術(shù)，力圖掌握語音市場未來發(fā)展的主動權(quán)。在這樣的大環(huán)境下，科大訊飛必須不斷加強自身技術(shù)實力才能與對手抗衡。事實上，不止是技術(shù)實力，產(chǎn)品落地，以及如何很好地切入消費者市場亦是需要做足功課的地方。

回復(fù)理性進入深耕，技術(shù)積累將顯現(xiàn)巨大效益

本次年報顯示，科大訊飛2018年研發(fā)投入17.73億元，同比增長54.78%，研發(fā)費用占營收22.39%。這一年，科大訊飛也持續(xù)在各種國際賽事拔得頭籌。特別是在人工智能領(lǐng)域備受矚目的機器閱讀理解技術(shù)方面，2018年1月，科大訊飛第三次獲得機器閱讀理解挑戰(zhàn)賽SQuAD全球榜首；11月，在機器閱讀理解挑戰(zhàn)賽SQuAD2.0任務(wù)中再次以顯著領(lǐng)先優(yōu)勢刷新世界紀(jì)錄；12月，在對話型機器閱讀理解挑戰(zhàn)賽CoQA中拔得頭籌。

這樣的成績無疑是與科大訊飛持續(xù)增加的研發(fā)投入緊密相關(guān)。而機器閱讀理解技術(shù)方面的一系列成果也將進一步為科大訊飛教育領(lǐng)域的政法領(lǐng)域的智能輔助辦案、機器智能評分、醫(yī)療領(lǐng)域的智能輔助診療等業(yè)務(wù)應(yīng)用樹立一定程度的技術(shù)壁壘和領(lǐng)先優(yōu)勢。

接下來，科大訊飛在核心技術(shù)研究方面的計劃是：持續(xù)加大核心技術(shù)投入，推進和拓展“訊飛超腦”計劃。方向上繼續(xù)深化和引領(lǐng)，并通過組合式技術(shù)創(chuàng)新增加技術(shù)厚度、加強技術(shù)護城河，另監(jiān)督技術(shù)等“無人區(qū)”開展前瞻研究工作，為中長期的人工智能核心技術(shù)突破打下堅方案升級引領(lǐng)公司在教育、司法、醫(yī)療、車載、智慧城市、智能服務(wù)等行業(yè)及基于人產(chǎn)品的快速發(fā)展，為實現(xiàn)“用人工智能建設(shè)美好世界”提供堅實的技術(shù)保障。相信，科大訊飛的研發(fā)投入將進一步大幅增加。

2015年至2018年是科大訊飛人工智能戰(zhàn)略的1.0時代，即戰(zhàn)略擴張期：快速探索，應(yīng)用示范，搶占先機。今年，科大訊飛人工智能戰(zhàn)略進入2.0時代：規(guī)模深耕期，賽道要控盤，應(yīng)用上規(guī)模，效益要起飛。

在人工智能戰(zhàn)略1.0“核心技術(shù)保持國際領(lǐng)先、收入毛利快速增長、用戶規(guī)模高速增長”的三大任務(wù)基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略2.0新增了一項重點任務(wù)——人均效益提升：以戰(zhàn)略聚焦為抓手，以團隊奮斗為根本，“戰(zhàn)略聚焦、任務(wù)集成、部門協(xié)同、資源復(fù)用、采購降本、團隊奮斗、AI+IT”七劍齊發(fā)，全面推進增量績效管理，提升經(jīng)營效益。

過去幾年，不僅是科大訊飛快探索與搶占先機的時期，對所有AI企業(yè)亦是如此，這一過程難免會產(chǎn)生泡沫與資本的瘋狂。但如今，人工智能逐漸回歸“理性”，在經(jīng)過試探與摸索之后，很多方向都會清晰并堅定下來，然后是持續(xù)不斷的深耕。在此情形下不難想到，過去時間里的技術(shù)積累將迎來效益上的高增長。于科大訊飛而言，要在人工智能這條路上走下去，除了加大研發(fā)投入外，還要利用技術(shù)在更多的行業(yè)里做更深的縱向整合。

來源：億歐網(wǎng)

責(zé)任編輯：葉超

編輯：王藝霏