對于共享經(jīng)濟(jì)的概念,幾乎每個(gè)人都能說出個(gè)一二。自共享單車、共享充電寶出現(xiàn)之后,至于什么還能繼續(xù)”被共享“,我想很多人都想過這個(gè)問題,就連僅僅存活了四天的”共享女友“都出現(xiàn)了,而當(dāng)看到共享醫(yī)院概念的時(shí)候還是覺得很詫異。
日前,浙江省衛(wèi)計(jì)委批復(fù)同意了杭州江干全程國際Medical
Mall的醫(yī)療資源共享模式,意味著首家共享醫(yī)院正式出現(xiàn)。在潛意識中,一度認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該是類似銀行這種機(jī)構(gòu),而且與用戶生命健康息息相關(guān),這也能隨便共享?
如果以共享單車的模式來類比的話,單車則相當(dāng)于共享醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備這些,而直接受眾是醫(yī)師或者醫(yī)療機(jī)構(gòu),而來看病的人應(yīng)該是屬于次級受眾,并且普通消費(fèi)者有可能成為這種模式下最大的受益群體。
共享醫(yī)院:醫(yī)院即商場
那么共享醫(yī)院,也就是Medical
Mall共享模式下的醫(yī)院究竟是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?顧名思義,Medical Mall其本質(zhì)應(yīng)該是一座商場,但這一切的出發(fā)點(diǎn)都是為了保證醫(yī)院的良好運(yùn)作。
一般來說,我們?nèi)メt(yī)院看病,基本上都會(huì)有一些檢查過程,共享醫(yī)院將檢驗(yàn)、病理、超聲、醫(yī)學(xué)影像、藥房以及手術(shù)室等全部承包給單獨(dú)一家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。而這些設(shè)施在大部分診療場景下都可以通用,而所有入駐Medical
Mall的??圃\所都可以使用這些設(shè)施。
Medical
Mall提供了一切醫(yī)療所需的設(shè)施和條件,這些是可以共享的。然后再如商場邀請商家入駐一樣,Medical
Mall邀請眾多知名專科診所以及專家入駐就診,保證醫(yī)療質(zhì)量。
畢竟在當(dāng)下,許多大型醫(yī)療設(shè)備或者手術(shù)條件只在大型醫(yī)院中才具備,調(diào)用起來并不是那么容易。而Medical
Mall能夠有效解決這一難題。
這還沒完,以杭州江干區(qū)首家Medical
Mall為例,其地下一層至五層為購物區(qū),如正常的大商場一樣,而樓上則為醫(yī)療區(qū)。在普通醫(yī)院每天掛號人眾多,而且基本上只能在那里干等,而Medical
Mall滿足人們再掛號排隊(duì)期間的購買欲,一定程度上促進(jìn)消費(fèi),反過來,購物區(qū)的人流又能夠保證醫(yī)院部的客流量。
Medical
Mall的優(yōu)勢
因此,Medical
Mall適合選址于人流量較大的市中心區(qū)域。而這種形式的共享醫(yī)院其立足之本依然是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,否則還不如一家普通的商場。
國內(nèi)固然有非常多優(yōu)秀的醫(yī)療工作者,但就目前服務(wù)水平來說,整體是比較糟糕的,且不說治療水準(zhǔn)參差不齊,醫(yī)療費(fèi)用高和服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)療人員整體素質(zhì)都不太平衡。
現(xiàn)實(shí)情況,醫(yī)院與醫(yī)院之間并不會(huì)形成明顯的競爭關(guān)系,地理位置相距比較遠(yuǎn),一般人去看病即便對服務(wù)不滿也不會(huì)再折騰換到另一家醫(yī)院。而對于共享醫(yī)院的模式來說,這一點(diǎn)相對比較容易解決。
首先,在保證醫(yī)療水準(zhǔn)的前提下邀請國內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者專家入駐。同時(shí),Medical
Mall能夠采用商場的運(yùn)作形式,同一類醫(yī)療科可以邀請多個(gè)診所入駐,正如商場接二連三的衣服店,給予用戶一個(gè)“貨比三家”的權(quán)利,而機(jī)構(gòu)之間形成直接的競爭關(guān)系,能夠有效提高整體服務(wù)質(zhì)量。而這也是共享醫(yī)院與普通大型醫(yī)院最大的優(yōu)勢之一。
如今,健康問題已經(jīng)越來越受到人們重視。阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛投入到醫(yī)療條件的建設(shè)事業(yè)中。利用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢,不僅能使普通一員受益,共享醫(yī)院也能夠提供大量的在線服務(wù),甚至醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠直接線上溝通問題,線下解決。
共享醫(yī)院存在一定的發(fā)展門坎
但其實(shí)共享醫(yī)院也存在一定的發(fā)展門坎,巨大的人流量需求迫使Medical
Mall 的模式只使用與一二線發(fā)達(dá)城市且市區(qū)繁華地段。對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶來說,共享醫(yī)院只能建立線上醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)作基礎(chǔ)的補(bǔ)充。
其次,新型的醫(yī)療模式短時(shí)間內(nèi)不一定能夠被人們所接受,大多數(shù)人對于獨(dú)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都并不熟悉,如何建立相互信任,再加上醫(yī)保等政策是否完善都是人們所顧慮的問題,畢竟涉及到生命健康。同時(shí)共享醫(yī)院設(shè)立在繁華地段,如何降低醫(yī)療成本也是一個(gè)比較大的難題。
現(xiàn)有的醫(yī)療結(jié)構(gòu)以及醫(yī)院運(yùn)作模式,經(jīng)常會(huì)暴露出各種問題。共享醫(yī)院盡管存在一些門坎,但卻是一種能夠?qū)⒂兄t(yī)療資源整合到一起,同時(shí)以用戶為中心提供更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。Medical
Mall作為共享經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,它的確具備一些普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)所沒有的優(yōu)勢,在保持原有的醫(yī)院結(jié)構(gòu)不變的情況下發(fā)展新型醫(yī)療運(yùn)作模式,也是當(dāng)下最明智的選擇。