為什么你家里的網(wǎng)速慢？答案全在這里
熱點推薦2020年01月19日
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2019年上海都已經開始進入5G時代，可是你卻： “什么破網(wǎng)絡？不是說好的100M嗎？&*￥#%……”
這樣的投訴事件多次上演，科普一下“網(wǎng)速為什么慢”很必要。
如果把上網(wǎng)比喻為自來水供水，整個過程無非就是由三部分組成：水源、供水管道和茶壺。
水源就是你訪問的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，供水管道就是運營商的網(wǎng)絡，茶壺就是你家里電腦、平板等上網(wǎng)設備。
水要流到你的茶壺里，其實是一個非常復雜的過程。寬帶網(wǎng)絡是一個極其復雜的端到端系統(tǒng)，當你坐在家里上網(wǎng)時，數(shù)據(jù)要經流多個網(wǎng)絡節(jié)點才能到達你的電腦或手機，如下圖所示：
圖中藍色和紅色路徑正是你訪問互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站時的數(shù)據(jù)走向示意圖。
首先你訪問的網(wǎng)站托管在運營商的IDC機房
訪問網(wǎng)站的數(shù)據(jù)由運營商的國家骨干網(wǎng)傳送到省骨干網(wǎng)，若你訪問的網(wǎng)站托管在另一家運營商的IDC機房，這中間還需要運營商之間的互聯(lián)互通鏈路
▲核心網(wǎng)路由器
▲OLT設備
現(xiàn)在你終于可以上網(wǎng)了。這背后除了網(wǎng)絡內無數(shù)的通信設備，還有一群苦逼的通信維護工程師...
現(xiàn)在，根據(jù)水流的路徑，我們來看看是什么影響了你的網(wǎng)速。
簡單的講，影響用戶上網(wǎng)網(wǎng)速主要涉及用戶端、網(wǎng)絡、網(wǎng)站三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能引起上網(wǎng)不暢。
2 用戶端問題導致網(wǎng)速慢
用戶端指的是從WiFi路由器到電腦、平板、手機等上網(wǎng)設備這一段。從用戶投訴情況來看，“網(wǎng)速太慢”的投訴有90%以上是由用戶端原因造成。
寬帶運營商就像是自來水公司，他們將水輸送到你家里，WiFi路由器就像是你家里的連接水龍頭、淋浴花灑等的內部水管道。與自來水公司不同的是，即使你家里的“內部管道”出了問題，運營商的維護工程師們也會盡力幫你維修，但他們能做的也只有這些了，如果你家的水龍頭、淋浴花灑等質量有問題，他們也無能為力，這需要你更換質量更好的設備。
這些問題主要包括：
1）終端上網(wǎng)設備硬件老舊、性能較低。如果電腦網(wǎng)卡性能差、內存不夠等，將導致無法達到最高網(wǎng)速。比如，寬帶升級到了200M，但是電腦網(wǎng)卡還是10-100M的，網(wǎng)速當然不達標。
2）終端設備軟件問題，比如瀏覽器插件過多、電腦感染病毒、木馬等都會影響網(wǎng)速。
3）配置不當，比如DNS配置錯誤，用戶錯誤配置DNS可能會造成跨營運商、跨地區(qū)訪問而導致上網(wǎng)慢，這種情況經常發(fā)生在用戶更換運營商后。正確的方法是應該在電腦或路由器上使用本地運營商的DNS地址，如果不知道本地運營商的DNS地址，可采用自動獲取DNS或者撥打寬帶客服電話咨詢。
4）線纜問題，如網(wǎng)線、水晶頭損壞、老化或質量差等。
5）WiFi路由器問題
WiFi路由器問題是導致網(wǎng)速慢的常見原因，如何讓你的WiFi運行良好，讓網(wǎng)速飛起來，建議如下：
?、龠x擇正確的安裝位置
如果你家的WiFi太慢，別激動，請深呼吸，再抬頭看看你家的燈泡。如果你想讓房間里的每個角落都被照亮，你會將燈泡安裝在哪里？
Wi-Fi就像一個燈泡：如果你想要更好的信號覆蓋，更快的網(wǎng)速，請盡可能把它安裝在更好的位置。
這是一張WiFi信號的傳播路徑圖...
你可以看到WiFi信號不但要遭受墻壁的反射，還會因墻壁或其他障礙物阻擋而變得越來越弱，室內信號不能到達的覆蓋盲區(qū)也是清晰可見的。
所以，如果你想上網(wǎng)速度快，尤其是要享受高清的IPTV電視，請多給WiFi路由器一點特權，就像你剛買了一幅漂亮的畫，把它掛在客廳里最顯眼的位置，而不是放在角落或隱藏在壁櫥中。
此外，WiFi使用無線電波工作，任何可能發(fā)射無線電波的電子設備都可能會干擾你的WiFi連接，比如電視機、微波爐、無繩電話等，請讓你的WiFi路由器盡可能遠離這些設備。
?、诤侠磉x擇WiFi路由器
剛才說了，要想高速上網(wǎng)，你應該重視你家里的WiFi路由器，這包括選擇一個質量更好的設備。
據(jù)統(tǒng)計，有80%以上的用戶使用100元以下的WiFi路由器，而這個價格的路由器故障率普遍在15%以上，而100元以上的路由器故障率要低很多，在10%以下。
在購買WiFi路由器時，也請認準其支持的WiFi協(xié)議，不同的WiFi協(xié)議支持的最高網(wǎng)速是不一樣的，可參考下表：
如今網(wǎng)絡已經像水、電一樣成為人們日常生活不可或缺的一部分，就像你家裝修時通常會選擇質量更好的水管、電線一樣，選擇質量更佳的路由器，把它安裝在更合理的位置，我們認為網(wǎng)絡時代的“內部水管”同樣應該值得重視。
3 網(wǎng)絡問題導致上網(wǎng)速度慢
網(wǎng)絡部分是指從ONU到運營商IDC機房部分。通常的原因如下：
1）ONU光功率不達標等原因
ONU接收光功率范圍為-8dBm~-24dBm，如果超出此范圍的話就會導致設備無法上線。
OLT通過光纖、分光器、熔接頭等設備連接到ONU，其間分光器損耗、熔接損耗、光纖傳輸損耗等將影響ONU的接收光功率，當ONU接收光功率小于-24dBm時，維護人員通常會檢查ONU光纖頭有無污損、入戶光纖是否折損、ONU硬件是否有故障等。
因此，光纖入戶后請注意：
?、俨灰獜澱叟そg光纖，光纖曲率半徑不能小于4cm，否則衰耗過大影響上網(wǎng)速率甚至不能連接網(wǎng)絡。
②注意光貓的通風、防潮、勿摔，運行環(huán)境溫度不能高于45度以上，建議避開大功率電氣設備，如冰箱、空調等，以免干擾光貓設備正常運行。
?、廴魺o法上網(wǎng)時，請先查看光貓的POWER（電源指示燈）是否常亮，確認光貓電源開關是否打開，電源線是否連接。當LINK /LOS燈（鏈路狀態(tài)指示燈）不亮時，可判斷為運營商網(wǎng)絡的光路故障。
2）網(wǎng)絡擁塞、設備處理能力不足等原因
這包括PON口下掛用戶超限、OLT設備上聯(lián)帶寬利用率和PTN環(huán)網(wǎng)利用率過高（超過70%）等造成流量擁塞、丟包，并導致網(wǎng)速下降，主要表現(xiàn)為白天閑時網(wǎng)速較快，而到晚間忙時，小區(qū)同時上網(wǎng)用戶增加時，網(wǎng)速明顯感覺下降，為此運營商通常會選擇擴容的方式來解決。
3）互聯(lián)互通、緩存、CDN、IDC等原因
運營商的網(wǎng)絡就是通往互聯(lián)網(wǎng)公司服務器（如百度、阿里、騰訊等）的管道，服務器托管在運營商的IDC機房，如果A運營商的IDC機房引入了XXX網(wǎng)站，而你家里用的是B運營商的寬帶，現(xiàn)在你要訪問XXX網(wǎng)站，就需要A運營商和B運營商網(wǎng)絡之間互聯(lián)互通，同時，B運營商還得向A運營商支付網(wǎng)間結算費用。受制于別人，B運營商一定會感覺很不爽。
這中間涉及到的運營商間的IDC出口帶寬不足也會導致用戶上網(wǎng)速度慢。
因此，B運營商采取的策略是：大力建設IDC，大力引入互聯(lián)網(wǎng)內容，目標就是為了提升用戶上網(wǎng)速率和感知。
另外，CDN（內容分發(fā)網(wǎng)絡）的基本原則是將熱門內容資源下沉到離用戶最近的地方，節(jié)省主干網(wǎng)、核心網(wǎng)的傳輸帶寬，使用戶可就近取得所需內容，提高訪問速率。CDN是視頻時代、IPTV+寬帶戰(zhàn)略不可或缺的應用基礎設施，在提升用戶感知上發(fā)揮著重要的作用。
4 網(wǎng)站問題
網(wǎng)站問題包括：網(wǎng)站本身接入帶寬不足、服務器處理能力不足，網(wǎng)站頁面設計不合理，頁面插件多等。
如果你有想提高網(wǎng)絡速度的需求，可以在河姆渡弱電安防平臺上直接采購，我們平臺將會為您提供一站式解決方案。
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