
自從百度全面發(fā)力人工智能以來,人工智能在國內就被提升到一個全新的高度,隨著人工智能的火熱,越來越多的企業(yè)開始涉足這一領域。如同共享經(jīng)濟可以共享一切一樣,人工智能也要澤及萬物了。特別是電視行業(yè)在今年遭遇銷量瓶頸后,人工智能更是受到了廠商們的追捧。
最近,在北京舉辦的2017人工智能電視行業(yè)高峰論壇上,中國電子商會和京東家電聯(lián)合發(fā)布《2017人工智能電視白皮書》,長虹、TCL、海信、暴風、小米、樂視、微鯨等近20家企業(yè)、機構共同組成了“人工智能電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。步入2017年。一時間,人工智能已成為電視行業(yè)新風口,而廠家們這種齊刷刷的站隊方式,在科技行業(yè)內也確實少見。
不得不承認,人工智能電視真的來了。
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人工智能成新寵,電視行業(yè)紛紛亮新機
如今簡單的智能已經(jīng)滿足不了日益增長的用戶需求。人工智能電視橫空出世,以其尖端的科技含量再次震驚世人,成為新的風口,并以燎原之勢迅速占領高地,一時間風頭無量。
繼去年7月份長虹發(fā)布了全球首款人工智能電視長虹CHiQ(啟客)。著重強調了長虹CHiQ人工智能電視不是跨行業(yè)的寬泛的大人工智能系統(tǒng),基于完善的技術邏輯與大數(shù)據(jù)運營,以物聯(lián)運營支撐平臺為依托,實現(xiàn)自然語音交互、深度學習和應用軟件自動迭代等系統(tǒng)能力的整合。
同樣作為傳統(tǒng)老牌廠商,TCL在今年3月推出了三款新品電視,并首度推出了TCL人工智能伙伴“小T”。 發(fā)布會上TCL著重演示了人工智能助手“小T”,具備感知、認知、服務、學習的三大特性。
從廠家的介紹來看,小T有兩大功能:每問必有答和所講即所現(xiàn)。每問必有答是說,小T通過語音識別、語義識別和圖像識別技術,讓觀影過程中的所有畫面內容都可以作為檢索的關鍵信息;所講即所現(xiàn)是指,可直接到達指定內容并呈現(xiàn)指令無邊界,可在任何場景實現(xiàn)跳轉。
作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的小米自然不能錯過這個機會,也是在今年3月,小米公布了“好電視,真聽話”的小米電視4A系列,并且加上了人工智能語音系統(tǒng)PatchWall。具有人工智能、語音識別功能,同時,包含超級豐富的影視庫、小米電視會員、兒童會員體系等內容。
可以說隨著人工智能的興起,不論是傳統(tǒng)的電視廠商還是善于出奇制勝的互聯(lián)網(wǎng)品牌,都開始在人工智能電視上大做文章。
電視產(chǎn)業(yè)銷量下滑,人工智能成新的突破口
從行業(yè)現(xiàn)狀來說,2016年下半年以來,國內屏幕等原料大幅上漲,電視企業(yè)不得不主動漲價。首先是面板價格快速上漲,這一上漲趨勢直到2017年5月才停止。另外,今年1季度,除了之前的面板成本上漲外,包裝成本和運輸成本也跟著上漲,彩電零售需求出現(xiàn)明顯下滑。而根據(jù)中怡康與奧維云數(shù)據(jù)統(tǒng)計,1-5月中國彩電線下市場零售量同比下降19.3%,零售額同比下降9.2%。彩電企業(yè)凈利潤由2011年的3.0%、2014年的1.5%,跌入了1.0%之內。
與國產(chǎn)手機一樣,智能電視行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)鏈供應商同樣處于高度集中化的狀態(tài),這使得智能電視在硬件性能上已經(jīng)很難與競品拉開差距。比參數(shù)、比顏值、比誰家的電視更薄成了廠商們的殺手锏。
然而,與智能手機領域拼跑分拼參數(shù)相比,智能電視“可拼”的空間則要小得多,由于液晶面板等的主要部件被上游企業(yè)所壟斷,新品智能電視在產(chǎn)品方面的亮點大多局限在外觀設計和音效等幾方面,但是差異化并不明顯。
并且,大量互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)涌入電視行業(yè)進行低價競爭,使得競爭更加激烈。各家廠商也為促銷日銷售量排名、性能等發(fā)生口水戰(zhàn)?,F(xiàn)在智能電視除了拼誰尺寸更大就是誰的價格更低,廠商紛紛將輕薄化和人工智能作為當下智能電視的主打方向,智能電視市場在硬件、價格上已經(jīng)呈現(xiàn)出了高度同質化。
受面板價格大幅提升、電視機銷量萎縮、產(chǎn)品同質化嚴重等因素影響,今年上半年,我國電視企業(yè)普遍利潤下滑。綜合壓力下,使得彩電行業(yè)的走向顯得格外撲朔迷離,電視機行業(yè)紛紛尋找新的利潤增長點。
由于智能電視之間的差異化越來越小,消費者對電視的需求已進入疲態(tài)。在消費升級的大背景下,差異化、個性化的需求也將給電視市場帶來新的活力。從各個彩電廠商爭相推出自家的產(chǎn)品就能看出,人工智能將成為彩電差異化賣點的有力支撐。
搭上人工智能的班車,卻還有很長的路要走
雖然越來越多的電視廠商開始在人工智能上布局,但真正落地應用的功能還非常有限,很多有意思的場景和應用都還停留在實驗室階段,未來電視發(fā)生怎樣的智能進化還是一個未知數(shù)。
《2017人工智能電視白皮書》中給出了一個定義,“通過傳感器接收用戶指令,依靠基礎應用和基礎數(shù)據(jù)平臺識別并理解用戶目的,做出反饋和處理。同時依托完善的技術邏輯和大數(shù)據(jù)運營,結合深度學習算法,分析用戶使用習慣,掌握用戶偏好和行為邏輯,以實現(xiàn)更精準的交互及個性化內容推薦”。從這個定義可以看出,人工智能電視需要的算法、硬件、技術等都需要時間的積累,這么短的時間出現(xiàn)這么多的人工智能電視肯定有不少問題。
隨著技術的發(fā)展,如今大尺寸、4K、OLED電視已經(jīng)成了智能電視的標配,相比4K、大屏、OLED這些比較成熟的方向趨勢,人工智能電視還處于一個入門的階段。人工智能風口之下,廠家們匆忙上陣形,大有臨時抱佛腳之嫌。
從定義來看,人工智能是對人的意識、思維信息的模擬。雖然目前各大廠商紛紛拿出了人工智能電視,但也只是處于起步階段,大部分還停留在語音交互層面。對深度語義上的理解非常薄弱,人工智能與之前的智能電視并沒有明顯的提升。
人工智能持續(xù)火熱,從去年開始已經(jīng)滲透到智能電視領域,今年上半年人工智能電視集中爆發(fā),越來越多的電視都打上了“人工智能”的標簽。然而,人工智能電視目前只是看上去很美,它的局限性與技術限制在現(xiàn)階段是不能避免的,為了智能而智能,不僅沒有方便我們,甚至在某些操作上還增加了難度。
總體而言,人工智能為電視企業(yè)注入了新鮮的血液,電視產(chǎn)品雖然在智能化程度比以前有了很大提升,但催生電視行業(yè)發(fā)生變革的力量還非常有限,在深度學習算法、分析用戶使用習慣和掌握行為邏輯等方面,離真正意義上的人工智能仍有一定距離。