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　　在2017年第十八屆中國(guó)國(guó)際建筑智能化峰會(huì)北京場(chǎng)上，RobotZero CEO向忠宏對(duì)外透露，作為國(guó)內(nèi)最領(lǐng)先的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商和最全面的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用解決方案供應(yīng)商，經(jīng)過(guò)三年多的技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用測(cè)試與項(xiàng)目試點(diǎn)、合作伙伴資源整合，RobotZero已經(jīng)具備了規(guī)模化商業(yè)應(yīng)用的能力，向忠宏在峰會(huì)演講時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)400名峰會(huì)觀眾公布了最近的進(jìn)展，RobotZero服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用解決方案已全新升級(jí)，推出了包括通用商業(yè)、智慧健康養(yǎng)老、智慧酒店、房地產(chǎn)智慧社區(qū)、特色文旅小鎮(zhèn)、家庭陪伴娛樂(lè)在內(nèi)的六個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人解決方案，這也讓RobotZero成為服務(wù)機(jī)器人解決方案最豐富、應(yīng)用機(jī)器人品類(lèi)最多、落地速度最快的服務(wù)機(jī)器人公司。            

圖1：向忠宏在中國(guó)國(guó)際建筑智能化峰會(huì)演講

 　　RobotZero是廣州零號(hào)軟件科技有限公司的品牌，在成立之初，RobotZero就以成為最大的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商與服務(wù)運(yùn)營(yíng)商為目標(biāo)，先后開(kāi)發(fā)了RobotBase機(jī)器人通訊連接與績(jī)效評(píng)估管理軟件、機(jī)器人與智能家居連接中間件、機(jī)器人迎賓接待管理軟件、機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)軟件、寒武紀(jì)健康管理機(jī)器人平臺(tái)軟件、“機(jī)器人醫(yī)生”輕問(wèn)診聊天軟件、機(jī)器人舞蹈、機(jī)器人娛樂(lè)表演軟件等近二十個(gè)應(yīng)用軟件，并且針對(duì)nao、Pepper機(jī)器人開(kāi)發(fā)了專(zhuān)有的人機(jī)交互應(yīng)用軟件，如nao模仿人的動(dòng)作、nao講相聲、nao進(jìn)行舞臺(tái)表演、Pepper擔(dān)任VIP客服、Pepper進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用，Pepper進(jìn)行用戶(hù)登記和用戶(hù)管理等。這些應(yīng)用軟件以預(yù)裝或者后裝方式安裝到對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)器人本體上就可以運(yùn)行。未來(lái)，用戶(hù)還可以在Robot APP Store進(jìn)入下載，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化安裝和配置。

      RobotZero服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用解決方案可提供當(dāng)前最先進(jìn)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，由于RobotZero已經(jīng)成為知名服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)合作伙伴，包括：nao機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商、Pepper機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商、科沃斯商用機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商、哈士奇服務(wù)機(jī)器人軟件開(kāi)發(fā)商、海爾克路德機(jī)器人應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商、PadBot應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商，并與公子小白、Rokid、小魚(yú)在家、云跡、未來(lái)天使、穿山甲、廣州今甲、小船、哈工大機(jī)器人、北京理工華匯、黑盒子等進(jìn)行機(jī)器人商業(yè)開(kāi)發(fā)合作。  

         

圖２：RobotZero正進(jìn)行應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的服務(wù)機(jī)器人

      2017年11月20日推出的RobotZero服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用解決方案，已經(jīng)涵蓋六大行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，包括：
     1?“機(jī)器人零號(hào)”商用服務(wù)機(jī)器人解決方案（金融、零售、辦公）；
      2?“寒武紀(jì)”健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人解決方案；
      3?“機(jī)器人管家”智慧酒店服務(wù)機(jī)器人解決方案；
      4?“千家”房地產(chǎn)智慧社區(qū)服務(wù)機(jī)器人解決方案；
      5?“機(jī)器人基地”特色文旅小鎮(zhèn)服務(wù)機(jī)器人解決方案；
      6?“買(mǎi)蘿卜”家庭陪伴娛樂(lè)服務(wù)機(jī)器人解決方案

      每個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人解決方案均有自己完整的方案設(shè)計(jì)、機(jī)器人產(chǎn)品選型、應(yīng)用軟件選型和配置方案、部署流程、服務(wù)規(guī)范、培訓(xùn)課程，是一個(gè)完整的系統(tǒng)方案交付。其中，“千家”房地產(chǎn)智慧社區(qū)服務(wù)機(jī)器人解決方案由RobotZero和千家進(jìn)行深度合作，“千家”房地產(chǎn)智慧社區(qū)服務(wù)機(jī)器人解決方案是一套包含了多種形態(tài)的服務(wù)機(jī)器人本體、多種服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用軟件，以及與智慧社區(qū)系統(tǒng)整合運(yùn)營(yíng)的管理體系。 該方案綜合應(yīng)用了六款服務(wù)機(jī)器人，包括nao、Pepper、哈士奇小康、零號(hào)小寶、零號(hào)小藍(lán)、Rokid。這些機(jī)器人將分別應(yīng)用在智慧社區(qū)的不同的空間、場(chǎng)景中。

　　例如Pepper機(jī)器人將在大堂、物業(yè)服務(wù)中心從事迎賓接待、客戶(hù)服務(wù)、以及在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)和產(chǎn)品講解，而哈士奇小康則在健康醫(yī)療社區(qū)服務(wù)中心提供健康管理服務(wù)，并且能夠連接家庭醫(yī)生和醫(yī)療管理平臺(tái)；Rokid在住宅內(nèi)提供智能家居、娛樂(lè)陪伴等服務(wù)。所有這些機(jī)器人都將連接到由RobotZero自主研發(fā)的“機(jī)器人基地”服務(wù)機(jī)器人通訊連接與協(xié)同工作管理后臺(tái)，并進(jìn)行績(jī)效管理。另外，這些服務(wù)機(jī)器人通過(guò)云平臺(tái)與智慧社區(qū)的云平臺(tái)進(jìn)行云端連接，共享數(shù)據(jù)，基于用戶(hù)的需求提供更為精準(zhǔn)、友好的服務(wù)。

      特別值得一提的，所有的六大服務(wù)機(jī)器人解決方案中都有銷(xiāo)售和租賃兩種選擇，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，RobotZero已經(jīng)正在向服務(wù)機(jī)器人運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方向邁進(jìn)，實(shí)際上早在2015年RobotZero就已經(jīng)以nao機(jī)器人為載體涉足機(jī)器人表演、教學(xué)、商用導(dǎo)購(gòu)等領(lǐng)域的租賃服務(wù)市場(chǎng)，而2018年RobotZero將以Pepper機(jī)器人為載體，全面進(jìn)行商用領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人租賃業(yè)務(wù)，“這將讓更多的商業(yè)客戶(hù)可以輕松地選擇服務(wù)機(jī)器人來(lái)從事服務(wù)”，向忠宏這樣總結(jié)，“除了Pepper，我們還有各種不同規(guī)格型號(hào)、不同功能的服務(wù)機(jī)器人可供我們的合作伙伴和客戶(hù)選擇，這些機(jī)器人售價(jià)從2000元到20萬(wàn)元，月租費(fèi)用最低可能只需要100元，”。

　　銷(xiāo)售加租賃兩種模式，將能夠讓RobotZero在未來(lái)幾年內(nèi)向商業(yè)及家庭客戶(hù)交付數(shù)十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)機(jī)器人，應(yīng)用軟件部署數(shù)量達(dá)百萬(wàn)個(gè)。
　　從智能化的專(zhuān)業(yè)角度，我們更愿意把建筑住宅空間內(nèi)使用的服務(wù)機(jī)器人看做是“具有語(yǔ)音等多種人機(jī)交互能力的智慧環(huán)境控制和用戶(hù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的移動(dòng)載體”，它那是智能建筑、智慧社區(qū)、智能家居的一部分，是屬于移動(dòng)的那一部分，是屬于具有人工智能的那一部分。向忠宏給出了這樣的觀點(diǎn)?！拔覀冏疃ㄖ≌闹悄芑覀円材茏羁斓乩斫夥?wù)機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品的商用價(jià)值和落地方案”。
　　據(jù)透露，RobotZero在2018年將聯(lián)合千家智客、中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)智能化裝飾專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在全國(guó)五十多個(gè)城市進(jìn)行項(xiàng)目應(yīng)用落地推廣、合作伙伴簽約、免費(fèi)方案設(shè)計(jì)活動(dòng)，RobotZero已經(jīng)做好了建立全國(guó)服務(wù)機(jī)器人方案交付與運(yùn)營(yíng)大型平臺(tái)的準(zhǔn)備。