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    今日頭條和微信不能解決的問題,就是區(qū)塊鏈的機(jī)會(huì)

    高端訪談2018年05月11日
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    信息流發(fā)展到現(xiàn)在,我們大概看到了兩種最有代表性的模式:

    一種是微信朋友圈、Facebook 所代表的基于社交關(guān)系的分發(fā)模式;

    一種是今日頭條、抖音代表的基于機(jī)器算法的分發(fā)模式。

    這兩種模式,發(fā)展到現(xiàn)在各自都有問題。

    微信朋友圈的問題,是“公地悲劇”。

    在社交網(wǎng)絡(luò)上,每個(gè)人都會(huì)傾向于發(fā)布更多的內(nèi)容。如果你每天給你的好友私信十條動(dòng)態(tài),估計(jì)對(duì)方會(huì)直接拉黑你,但如果發(fā)朋友圈就不存在這個(gè)問題,于是大家傾向于在朋友圈發(fā)布更多的動(dòng)態(tài),但朋友圈這個(gè)公地是沒有人愿意打理的,于是每個(gè)人都利用公地,但沒有人愿意“打掃”。

    朋友圈就會(huì)變得越來越臃腫、充斥各種廣告和其他我并不感興趣的內(nèi)容。這部分內(nèi)容,Benedict Evans 寫了一篇 “Facebook 的信息流之死”的文章,聊得非常徹底。

    今日頭條的問題,是算法的原罪。

    本質(zhì)上,我們向算法喂養(yǎng)大量的數(shù)據(jù),算法通過這些數(shù)據(jù)把某一群人的公共特征提取出來,這些公共特征可能是“ 20-30 歲的禿頭男性普遍喜歡科技產(chǎn)品”,機(jī)器再把特征抽象成標(biāo)簽,通過這些標(biāo)簽尋找更多類似的內(nèi)容,最終向這群人輸出更多他們喜歡的內(nèi)容。

    有人說算法是某些少數(shù)人的意志——這個(gè)觀點(diǎn)我基本同意,因?yàn)檫@部分“少數(shù)人”(其實(shí)就是中心化的商業(yè)公司)的意志,其實(shí)創(chuàng)造了算法真正的原罪——也就是“人性”。為了商業(yè)公司的利益,我們讓機(jī)器掌握人性的弱點(diǎn),讓算法利用這些弱點(diǎn),那么,算法每一次的分發(fā)就會(huì)更有效。但也因?yàn)檫@樣,算法為我們每一個(gè)人都建立了專屬的囚籠。

    朋友圈和今日頭條都有囚籠,你在里面是跑不出去的。

    微信的本質(zhì)是“好友點(diǎn)贊”,頭條的本質(zhì)是“下拉刷新”。點(diǎn)贊是無窮無盡的,就像今日頭條的 APP 是不斷刷新、永遠(yuǎn)也刷不完的。

    信息流的出路到底在哪里?

    “即刻”提供了一半的解決方案。

    即刻最開始的出發(fā)點(diǎn),是把網(wǎng)上各個(gè)平臺(tái)分割開的內(nèi)容聚合起來重新做分發(fā)。這個(gè)分發(fā)依賴于更細(xì)顆粒的興趣標(biāo)簽,最終呈現(xiàn)給用戶的方式是高效的信息“推送”。主打的賣點(diǎn)是為用戶節(jié)省時(shí)間。但這樣的即刻只是一個(gè)“工具”,真正能讓用戶留下來的必須是“網(wǎng)絡(luò)”。因此,現(xiàn)在的即刻是一個(gè)盡量占據(jù)用戶更多時(shí)間的產(chǎn)品。它讓人們通過各個(gè)細(xì)分的主題聚合在一起,在主題里面分享相關(guān)的內(nèi)容,用活生生的“人的個(gè)體”來管理信息流。目前看起來,即刻的內(nèi)容要比朋友圈和頭條清爽干凈多了。

    ——但是,即刻這種方式,難道你沒有一絲陌生的熟悉感嗎?

    沒錯(cuò),這跟貼吧、豆瓣小組的方式,到底有什么本質(zhì)上的不同嗎?

    答案是沒有。

    跟頭條的算法和微信的好友關(guān)系鏈相比,即刻是基于相同興趣的人的內(nèi)容分流。分流是減少信息流的冗余,但它并不從根本上解決信息流的質(zhì)量問題。

    這就是為什么我說即刻只提供了一半的解決方案

    我們需要的是,把信息流的掌控權(quán)重新交還給用戶。如果一個(gè)信息流是由某個(gè)小組的版主控制的,他來決定哪條信息是優(yōu)質(zhì)的、哪條信息是劣質(zhì)的,或者,一個(gè)信息流是由某個(gè)產(chǎn)品背后的公司控制的,比如頭條傾向于運(yùn)用自己的某套固定的算法來決定哪條信息是你要看的、哪條信息是你不想看的,那么信息流的質(zhì)量問題永遠(yuǎn)得不到改善。

    我們想要的,是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的信息流市場(chǎng),同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的裁判權(quán),必須掌握在所有關(guān)心這個(gè)信息流的用戶們手里。

    在昨天那篇文章里,橙皮書介紹了一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)「排序機(jī)制」。排序機(jī)制其實(shí)并不驚艷。但這種排序機(jī)制之所以有意思,是因?yàn)樗澈蟠淼钠鋵?shí)是一種叫 curation markets 的東西。

    排序代表的是對(duì)內(nèi)容的一種整理和組織,更進(jìn)一步,我們不僅可以利用區(qū)塊鏈和 token 激勵(lì)用戶對(duì)答案進(jìn)行排序,我們還可以激勵(lì)他們對(duì)答案進(jìn)行補(bǔ)充完善、重新整理(比如,把維基百科代幣化)等等。而這種在社區(qū)內(nèi)借助 token 讓用戶對(duì)內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)的方式,在國(guó)外已經(jīng)有一個(gè)統(tǒng)一的稱呼了,叫“ curation markets ”。

    curation markets 是區(qū)塊鏈將會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)帶來的非常有趣的一部分創(chuàng)新,但很遺憾,國(guó)內(nèi)大多數(shù)的區(qū)塊鏈媒體并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。如果你暫時(shí)還不了解 curation markets,可以先閱讀橙皮書下面這三篇文章:

    其中,在上面的第二篇文章里,Coinbase 聯(lián)合創(chuàng)始人 Fred Ehrsam 提出了一個(gè)特別有意思的看法:

    Fred 認(rèn)為信息流的展現(xiàn)質(zhì)量,最終還是由算法挑選出來的。只是,除了頭條那樣只選抓住人性弱點(diǎn)的算法,我們究竟決定哪一個(gè)算法是最好的?在 curation markets 的機(jī)制里,這種挑選算法的權(quán)利通過 token 的方式歸還給了用戶。用戶把自己的利益跟信息流的質(zhì)量綁定在一起,人們?yōu)榱?token 的價(jià)值會(huì)投票選出最優(yōu)質(zhì)的算法。而算法的未來是 AI。因此,curation markets 其實(shí)提供了一種對(duì) AI 直接進(jìn)行商業(yè)化的方式。

    這段話可能不太好懂。

    但我想說的是,F(xiàn)red Ehrsam 這段話最大的啟發(fā),其實(shí)是告訴了我們:

    在信息流分發(fā)這件事上,今日頭條的機(jī)器算法太冰冷,朋友圈的關(guān)系鏈又太無序,但通過 curation markets,我們很有可能可以創(chuàng)造出一種真正屬于群眾的、可以自我修復(fù)的、不那么冰冷的算法。這些算法需要在 curation markets 這個(gè)市場(chǎng)上不停地進(jìn)行 PK ,我們?cè)偻镀边x出最好的那一個(gè)獲勝。

    我們相當(dāng)于選擇了一種折衷的方式,來拯救信息流里,機(jī)器算法與社交關(guān)系鏈帶來的歷史遺留問題。  

    如果區(qū)塊鏈真的可以改變世界,那從信息流開始吧。  

    信息流決定了我們接收什么樣的信息,信息決定了我們?nèi)绾握J(rèn)知這個(gè)世界。

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